2025年中国即时零售市场正在经历一场格局重构之战，即时配送行业的竞争已从单纯的流量争夺升级为生态体系的全面较量。据报道，截至2025年7月，即时零售市场整体日订单量已达数亿规模[1]，这也推动了骑手群体的规模化增长[2]。为切实保障骑手安全，提升配送效能，多家头部企业启动了骑手智能装备的研发和应用，佩戴检测、异常监测与救助、一键接单、智能导航、大模型助手……，越来越多的智能应用被嵌入到骑手头盔中，发挥智慧社会科技服务于人、助力平安中国建设的生动实践。本文将从行业专利数据出发，分析即时配送行业智能头盔的专利布局动态，解密智能头盔如何成为骑手配送神器。
一、数据来源
本次分析范围为国内即时配送行业智能头盔相关的发明、实用新型和外观专利，专利数据来自智慧芽专利数据库[3]，检索时间范围为2014年1月1日至2025年11月18日。
二、行业专利分析
从专利申请数量来看，淘宝闪购以58件专利申请位居行业首位，美团以54件紧随其后，显示出两家企业在智能头盔上的研发投入和专利布局优势。此外，顺丰、京东和闪送等企业也布局了相关专利。
从专利技术分布上来看，淘宝闪购在智能头盔领域的专利布局覆盖较为全面，尤其在“智能模组”、“智能交互”与“室内定位/导航”方面表现较为突出，体现其在提升配送智能化与复杂场景服务方面的技术探索和实践。美团在“头盔结构及外观”、“碰撞检测/事故识别”、“智能模组”等方面布局较为集中;顺丰、京东等企业也在头盔核心能力上进行了专利申请。
三、智能头盔关键能力
外观美感与功能优化的协同突破
智能头盔，不仅仅是基础防护装备，更是科技美感的体现。从智能头盔专利可以看出，智能头盔正以创新设计实现科技美学与实用功能的深度融合。例如，图片中来自淘宝闪购的外观专利CN202330186481.X，该头盔通过流线型设计营造出了炫酷的未来感，同时通过醒目的视觉效果强化了骑手的安全性，实现审美与安全的平衡。头盔上部与下部结构过渡区域采用流线式通风流道，给人以疾速灵动之感，亦可实现美学与舒适的平衡。
从物理保护升级为智慧“安全守护者”
安全保障，是智能头盔研发的核心命题。从智能头盔专利可以看出，安全保障贯穿于骑手配送履约全过程：佩戴时，通过智能头盔内置的信息采集与检测模组，既能确认“这是谁的头盔”，又能判断“有没有戴对”(CN202220131561.5)。配送中，通过智能头盔内置的多模传感器可精准识别配送员的跌倒、撞击、翻滚状态，并触发实时救助(CN202510155605.6、CN202211372199.1);此外，智能头盔可以结合姿态数据与配送作业路径，提前判断骑手的转向行为，并自动点亮转向灯(CN202211060691.5);夜间配送时段，智能头盔可以自动识别昏暗环境并开启尾灯。
解放双手，让头盔变成骑手的“第二大脑”
智能头盔还是骑手的提效助手。从专利可以看出，智能头盔能够让骑手在接单、取餐、沟通、送达等各环节都变得更加顺畅高效：接单时，头盔可以自动接收配送平台发送的订单信息并同步骑手(CN201810374109.X)。取送餐时，基于履约环节自动识别骑手履约状态并生成语音播报信息(CN202111660091.8)。骑行过程中，自动开启语音导航，从“前方右转”到“电量不足”，语音播报直送耳边，无需再低头查看手机屏幕(CN202121696079.8、CN202210406185.0)。沟通时，轻轻按下智能按钮，系统就能完成拨号和语音提示(CN202210333272.8);客户发来的文字消息，头盔也能立刻读出;骑手语音回复则由头盔内置的AI模块完成自动转写并发送(CN202311534430.7)。
从迷宫到明路：最后一公里的技术突围
商超场景下的取餐送餐，一直是配送效率的“隐形黑洞”。从智能头盔专利可以看出，室内定位与导航也是企业技术探索的方向：通过绘制商家“位置指纹”，在骑手接单后，自动下载“楼栋包”，实现目标商家的导航指引(CN202410720294.9)。通过头盔内置的检测器件，实时测量气压变化，并根据气压随时间变化的数据序列，准确预测骑手当前所在的楼层(CN202310739931.2)。以上两项专利均来自淘宝闪购，展现出其在复杂场景定位方面的技术创新。
四、结语
据南京大学研报，佩戴智能头盔作业能够使每单平均配送时长减少约101秒，可为骑手提供更多的接单创收空间。未来，随着智慧社会科技的不断发展以及在即时配送行业的持续实践，相信智能头盔为代表的骑手智能装备将涌现出更多安全护航体验新亮点，并推动整个行业向更健康高效的方向可持续发展。
数据引用出处：
[1]数据来源：网经社，《2025年电商“三巨头”押宝即时零售全景分析报告》，2025年07月22日，来源于网经社：https://www.100ec.cn/detail--6650988.html。
[2]数据来源：新华社，《微纪录片 | 中国外卖!“跑”出万亿元大市场》，2025年01月15日。来源于新华网：https://www.xinhuanet.com/fortune/20250115/9abed6b644954533b0b6aa168e7baf12/c.html。
[3]数据来源：智慧芽专利数据库(https://analytics.zhihuiya.com/)，检索时间范围为2014年1月1日至2025年11月18日。
(原标题：“头”“盔”一体，安全无忧：智慧社会科技带来骑手安全保障新体验)
