星级品牌服务认证的应用：
1.售后服务本身可以产品化，可以明码标价的和客户沟通，把原本简单的服务变成可以量化的产品，可以将其以媒介的形式使其功能化、多元化;
2.可以考虑多元化合作方式以委托形式由分站个体自主经营。
一般来说，政府采购项目都有对售后服务的要求，会要求投标人作出服务承诺。售后服务有多重要?很多招标单位都会给予获得过售后服务星级认证的投标人竞标加分，那么标书上标注的售后服务星级证书怎么申报呢?
获得商品售后服务认证有什么好处?
(1)权威认证，通过认证的企业，证明其在国内全行业范围的服务前沿性。
(2)大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
(3)消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
(4)企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国内标准，能强化服务管理水平及服务能力。
(5)持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
售后服务体系的基础条件：
1.售后服务需要公司相关机制保证，规划相应资源投入，应列入成本预算;
2.需要阶段性提升售后服务能力，需制定相应的培训机制以及相关资料，以公司为主导辅助各个分点服务水平提高，使其综合服务能力提高;
3.建立在销售策略以及方向对等的基础之上。
如何获得商品售后服务认证证书?
企业如想要获得售后服务认证证书，首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准建立起服务体系，在体系运行3个月之后，完成自检后向认证中心提出申请认证，认证中心收到企业提供的资料后，与企业签订认证合同，按照公正、合理、规范的原则，对企业建立起的服务体系进行评审和评分，评审合格，按照的评分结果颁发相应的星级证书。
