
1. SQE面试必问
工作职责:
1 . 作为一个SQE,你能简单介绍一下你的工作职责吗?
2 . 针对供应商质量问题,在实际工作中你是如何解决的,举1,2个例子说明?
3 . 如何综合全面的管理和评估供应商的质量,你有什么方式和方法?
4 . 如何持续的改善供应商的质量,你运用社么样的方法来实现?
5 . 针对新的供应商,你是如何导入的?
简单的质量知识:
1 . 你了解FMEA吗,说明O,S,D, RPN是何解释,举例说明FMEA?
2 . SPC, 有哪些控制工具,各使用在何场合,CP,CPK;CPK, PPK的区别?
3 . 简单说明ISO9000/TS16949的八大原则?
4 . 举一个例子说明如何完成GR&R?
5 . 你对6Sigma有多少了解,概述一下6sigma,举例说明假设检验和DOE.
当然还有一些专业性的问题,基本都是关于产品的问题点,Root cause, 如何改善,比如说注塑成形会产生社么 问题,原因是什么,如何改善等等。
另外,如果你是去欧美企业,上面的问题可能都会是英文提问,然后英文回答。
问答题:
1 . 作为一个SQE,你能简单介绍一下你的工作职责吗?
简单点,就是要公司花钱买到好的产品和服务,以保证本公司的产品质量。
SQE就是要监督和辅导供应商达到公司产品质量要求甚至超越公司要求。
2 . 针对供应商质量问题,在实际工作中你是如何解决的,举1,2个例子说明?
若公司出现质量问题,是供应商来料问题,首先要看是新供应商还是一直配合的供应商,新供应商就要有针对性了,第一要告诉他们我们公司要求,及测试要求等,还要去现场进行辅导和培训。旧的供应商要写改善报告,在去现场验证。不是很严重可以根据下批来料进行验证。举例就不说了。
3 . 如何综合全面的管理和评估供应商的质量,你有什么方式和方法?
首先要看是什么产品,针对产品(电子产品)进行分类是五金产品\包材\PCB还是其它,举例:五金产品从新供应商导入到正式订单,IQC对来料进行评估(包括产品质量\交期等),以数据进行分析。
4 . 如何持续的改善供应商的质量,你运用什么样的方法来实现?
采用软硬兼施的办法,一方面要让供应商感觉和你是很好的朋友,愿意帮助他们,同时要那么去改善产品质量。一方面要对有质量问题的供应商进行惩罚,但是要注意不要过头。
5 . 针对新的供应商,你是如何导入的?
- 制作审核清单和审核计划;
- 查看工程承认样品是否合格;
- 通知审核日期;
- 现场审核;
- 审核结果。
来料检验标准的制定,除了质量管理自身的技术,还有供应链管理的知识、项目管理的知识。在质量体系方面,因为要转化为实际的审核过程中,相关职能归属仍在不确定中,主要看每个公司不同分工以及领导人的决策问题等。
但我认为作为SQE来说,必须具有相当深厚的功底,同时,必须要有丰富的过程分析和过程控制经验,快速解决问题的方法和执行力,随着经济的快速发展,这些是由越来越短的交货周期、来短的产品开发周期来决定。
因些SQE对于处理供应商品质问题时,往往其角色是代表公司,处理问题时同时还要兼顾自己公司的产品,供应商的物料以及最终交付给客户的产品,SQE不仅是一个质量工程师的角色,同理担当以及面对公司的复杂状况的一些管理层人员,因此,SQE又必须善于对外对内的沟通,以及利用外资源在处理供应商物料质量问题而进行协调,我想这也是SQE必备的条件之一。也就是所谓的供应商关系管理吧。
我个人认为一个优秀的SQE,能给到公司承上启下的作用,质量与绩效呈水平状态。