获得品牌认证有什么用途?
按国标GB/T27925标准对品牌提出了5个方面的要求,即能力、品质、声誉、文化及影响。其中,品牌能力体现在品牌规划、品牌管理和品牌保护等几个方面。品质体现在企业品质、商品质量、服务质量等几个方面。声誉体现在品牌的知名度、美誉度、忠诚度,以及社会责任和诚信等方面。而对企业文化的评价则从精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流等方面考察。影响力的考察是从行业和社会两个层面进行评价。
认证的流程是什么?
(1)企业向中联伟业认证有限公司提出申请,提交申请表和相应资料。
(2)公司市场部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。
(3)审核部安排***阶段审查,由企业配合完成市场调查数据。
(4)派遣审查员到企业现场,进行第二阶段审查和评分。
(5)经审查委员会***审查通过,颁发相应星级的认证证书。
从申请认证到获证的时间大概需要多久?
视企业准备的情况和审查情况,一般来说1-3个月。
认证证书有效期是多久?监督审查的周期是多久?
(1)认证证书有效期从颁发之日起为3年有效.3年内每年至少要进行一次现场监督审查。
(2)监督审查大约9-10个月一周期。可有1-2月的提前、推后。
企业需要认证,审查前期的工作准备步骤是什么样的?
(1)培训一定数量的品牌认证内审员。
(2)对企业目前的品牌管理文件、制度文件进行梳理,编制成册(需要时可寻求中联伟业认证单位的咨询)。
(3)提交服务认证申请表(可与培训和咨询同步进行)。
(4)与认证机构签订合同,初步约定审查时间;同时可进一步修订品牌管理手册和制度等。
(5)准备好现场审查安排(人员、交通、办公场地等),与审查组获得充分沟通,确定审查时间。