四川ISO9001质量体系关键活动需建立清晰的职责和义务
（1）关键活动是一些重要的、不稳定的、有难度的过程。如果不加强管控那么容易出现问题，这些活动是组织管理工作的难点与焦点，只有管控好了才能有效地达成管理的目标。
（2）关键活动建立清晰的职责和义务是管理的最基本要求，任何的活动或工作，无论是大过程或小过程，必须首先清晰地规定该项活动的职责和义务。
（3）关键活动建立清晰的职责和义务是管理工作的重要环节。任何一项工作必须有明确是谁的职责和义务，才能说明此项活动存在管理与控制。
（4）关键活动建立清晰的职责和义务是企业长期管理经验的总结。在企业管理的经济教训中，由于没有规定清晰职责和义务，造成了很多管理问题的发现。所以管理活动必须为关键活动建立清晰地职责和义务。
