IRIS体系认证咨询
IRIS标准简介
IRIS(InternalRailwayIndustryStandard)是由欧洲铁路行业协会(UNIFE)制定的,并得到了四大系统制造商(庞巴迪、西门子、阿尔斯通和AnsaldoBreda)的大力宣传和支持。IRIS基于国际质量标准ISO9001,是ISO9001的拓展。它专门针对铁路行业,用来评估其管理体系。IRIS旨在通过改善整个供应链,提高其产品的质量和可靠性。
IRIS标准自2006年诞生以来,迅速得到了中国铁路部门的认可和推广,南北车集团及通号集团相继通过IRIS认证,目前,中国南车集团、北车集团及通号集团正要求其供应商导入IRIS认证体系,以规范整个铁路供应链的管理。
国际铁路行业标准(IRIS)是一个针对性极强,要求极高的标准,针对铁路行业的特殊性,IRIS认证不仅涉及的内容极为广泛,同时在管理深度上有了更高的要求。
IRIS认证要求
四大体系
横向到边IRIS这套管理体系在ISO9001:2015的基础上,针对铁路行业的要求增加了很多内容,比如投标管理、项目管理、成本管理、绩效管理等。在内容上可以说是包罗万象,面面俱到,涵盖了企业管理的方方面面,不仅包括了质量管理的内容,而且涉及环境管理、职业健康安全管理的内容;不仅包括质量成本,而且包括制造成本。这个体系可以说是岂今为止最全面的一套管理体系,可谓前无古人,后无来者。
纵向到底
IRIS管理体系在管理深度上有很高的要求,比如以顾客为关注焦点,不仅要求供方去全面系统地识别顾客的需求,包括明确的和潜在的需求,而且要求在产品整个的寿命周期内提供完善的服务,保障产品的性能持续发挥,这就和ISO9001所要求的售后服务有很大区别。
强制加强
IRIS管理体系强制要求增多,在IRIS中有强制符合的基本要求,当企业不符合强制性项目要求时,现场审核流程将被终止并需要重新申请IRIS认证。这些强制性项目主要集中在:体系要求、项目管理、质量控制、设计与输入、设计和开发确认、生产过程和服务的规范等。比如在质量管理体系中,IRIS标准明确规定了在合同项目中如果涉及到转让和外包的情况,那么外包流程强制要求应包括可行性研究、风险评估、计划、客户沟通和首件检验等流程来确保外包产品符合客户的要求。
随着铁路行业的发展,各个铁路行业企业为了更好的满足铁路发展的需求,为了降低企业的管理风险,建立产品可靠性数据,在企业的体系管理上再上一个台阶。他们都顺应趋势,开始找咨询认证公司,做IRIS体系。或许有人怀着侥幸的心理,认为IRIS体系就和ISO900一个性质,很容易通过。艾瑞思通老师告诉你,那就大错特错了,IRIS体系专门针对铁路行业,它的存在有它的价值,难度比起ISO9000大得多,并且要落实这个IRIS体系,是需要很长时间。
国际铁路标准IRIS认证推行的难点在哪里?由于IRIS的推行需一些技术手法,如:RAMS/LCC,项目管理,配置管理等,而中国的铁路行业的企业在这些方面目前管理的水品普遍比较薄弱,需要加强培训和实践。
首先,做过IRIS认证的都知道,满足12个KO问题是IRIS认证的先决条件,当KO要求不满足时,整个审核失败,认证过程又必须从一个新的认证要求开始(再次覆盖所有的审核过程)。足以证明,IRIS标准的12个KO问题需要特别注意,组织必须对KO问题进行详细地预评估来确定组织是否为现场审核做好准备。充分理解所有KO问题,明白其适用性,对于不适用的问题不必评估,但需要提供相关的文件化程序作为证据。
其次,IRIS管理体系在管理深度上有很高的要求,比如以顾客为关注焦点,不仅要求供方去全面系统地识别顾客的需求,而且要求在产品整个的寿命周期内提供完善的服务,保障产品的性能持续发挥,这就和ISO9001所要求的售后服务有很大区别。
然后,IRIS管理体系比ISO9001增加了更多的强制要求。在IRIS标准中有强制符合的基本要求,当企业不符合强制性项目要求时,现场审核流程将被终止并需要重新申请IRIS认证。这些强制性项目主要集中在:体系要求、项目管理、质量控制、设计与输入、设计和开发确认、生产过程和服务的规范等。比如在体系中,IRIS标准明确规定了在合同项目中如果涉及到转让和外包的情况,那么外包流程强制要求应包括可行性研究、风险评估、计划、客户沟通和首件检验等流程来确保外包产品符合客户的要求。
最后,最应该注意的是IRIS标准中新增的要求,项目管理,应该明白其不可复制性,还要知道项目管理包含的四大阶段、五大过程和九大知识领域。在适合时,项目还要考虑SIL等级。最后要能够熟练运用project软件,建立相关项目管理文件程序。配置管理更是难中之难,做好配置管理是需要很多时间和经验。RAMS/LCC,RAMS工程师需要做些什么,如何制定RAMS系统保证计划,怎么理解EN50126标准要求,这些都是在IRIS认证时需要注意的事项。
IRIS认证流程
1.预审核(可选择)
提前请审核人员进行预审核,其中包含实地考察,以确定与该标准有关的任何要求是否已经在您公司中实施,帮你发现与标准之间的差距和风险点。
2.一阶段审核
一阶段审核主要确定贵公司申请IRIS认证的准备就绪程度。审核将确定您是否已经具备接受二阶段审核的必要条件。基于第一阶段的审核结果,您须实施管理体系优化改进措施。
3.二阶段审核
审核员将评估您质量管理体系的实际应用情况,以确定其有效性并对现场审核作出结论。
4.签发证书
一旦满足了所有认证规则的要求,认证机构将向您授予证书。
5.监督审核
年度监督审核将帮助您不断优化质量管理活动并维持相关证书的有效性。
6.再认证审核
三年之后,将进行再认证审核。这将帮助您的质量管理活动获得持续改善,同时向合作伙伴和客户证明您在质量方面的长期承诺。
今天通过对《IRIS体系认证咨询》的学习,相信你对认证有更好的认识。如果要办理相关认证,请联系我们吧。