税务局运用“ISO9000理念”强化执法标准化建设
一是找准执法标准化工作的切入点。
该局结合税收执法实践，按照省局业务规程，运用“ISO9000”持续改进原则，编写了《巨鹿县地方税务局税收执法标准化工作规范》；对所有的税收管理业务进行了全面梳理，对反复出错的40个问题，进行了有针对性的重点剖析；明确了127项执法要求，梳理了119个执法风险点，逐项细化了税收执法事项；并对所有税收执法事项的权力、职责和依据逐一定义规范，界定了税收执法的范围、权力和责任。将全部税收执法业务分解为受理、办理、审核、审批、反馈等环节，统一了执法工作的步骤和程序。
二是找准标准化建设的提升点。
引入ISO9000认证理念提升标准化管理水平，定期邀请市局业务人员，召开有市、县局业务人员，纳税人代表参加的第三方认证座谈会，对执法检查过程中和征管质量考核中存在的问题和不足，分类别进行梳理，认真查摆，逐项认证评估，找准问题产生的原因，有针对性的修正、完善、提高。
三是强化培训提升业务技能。
利用内部师资对税收执法标准化电子模版和图书版的《税收执法标准化工作规范》分2个批次进行封闭式培训，对培训结果进行闭卷考试；切实提高税务人员的操作水平。在县局主页设置含有标准化大家谈、工作动态、学习等12个版块覆盖税收执法标准化建设工作的专题网站，搭建了经常性的学习、工作交流互动平台。
四是严格考核监督促提高。
制定税收执法标准化考核追究办法，对标准化过程实现无缝隙考核，全程监督；明确各岗位执法标准，按季度开展执法检查和考核工作，监控税务登记、纳税辅导、定额核定、纳税申报、税务处罚等环节的执法项目，发现问题及时纠改，并对责任人按规定进行追究，强化执法责任；目前共追究28人次。依托税收执法监控考核软件等信息化手段，开展年度“无过错分局和个人”评选活动，调动积极性；按照标准化工作评选程序评选出1个无过错分局和2个先进个人。
今天通过对《税务局运用“ISO9000理念”强化执法标准化建设》的学习，相信你对认证有更好的认识。如果要办理相关认证，请联系我们吧。
本文内容整合网站：中国政府网、百度百科、最高人民法院、知乎、国家认证认可监督管理委员会、国家知识产权局、市场监督总局
标签: iso9001认证
