ISO14000认证外部交流
组织的ISO14000认证外部信息交流是指组织与相关方就有关的环境事宜的交流，在环境保护要求的反馈及相关方所关注问题的考虑等:
1、在对ISO14001认证初始环境因素进行交流时要考虑所有相关方的观点和信息需求;
2、组织要对是否决定就重要环境因素以及仅就哪些重要环境因素与相关方进行交流作出决定，并记录相关的决定，自我控制的展示、涉及保密的技术可以不对外进行信息交流;
3、如果决定交流，应在ISO14000认证程序文件中对交流信息的类型、对象及组织的个体条件作出规定;
4、ISO14000认证外部交流的方式可以是年度报告、通讯简报、局域网和社区会议等;
5、对外部信息还应按程序的要求进行接受、形成文件，进行处理和答复。
