TL9000通讯业质量管理体系认证流程
TL9000手册（TL9000质量管理体系要求手册与TL9000质量管理体系测量手册）是专门为全球信息和通信技术（ICT）行业设计的，以便将ICT行业的质量体系要求及测量要求文件化。
TL9000质量管理体系要求手册为电信产品（硬件、软件和服务）的供方建立了一套通用的质量管理体系要求。这些要求基于现行的包括ISO9001在内的工业标准构建。
TL9000的目标是：
*培育能够有效地和高效地保护电信产品（硬件、软件和服务）的完善和使用的质量管理体系。
*建立并保护一套通用的质量管理体系要求。
*减少电信质量管理体系标准的数量。
*规定以业绩为基础的测量来指导发展并评价质量管理体系实施的结果。
*推动持续改进。
*增强客户-组织的关系。
*促进工业的复合型评定过程。
1、范围：确定认证范围和产品种类。
2、实施：如果还没有实施，需要开发实施文件化了的管理体系并符合TL9000要求。
3、差距分析：自我评估或第三方进行差距分析，根据TL9000要求进行改进。
4、与我们联系：与我们取得联系，安排现场预审。一旦完成预审和纠正措施，即安排初审。
5、初审：根据范围BSI执行现场评审，然后作出正式推荐的结论。
6、认证：评审通过，颁发证书。
7、持续审核：一旦你获得认证，你可以宣传你的认证。你证书的有效性是通过后续审核和阶段性战略评估来保证的。
