ISO9001:2015换版内审员培训
一.培训目的:正确理解标准要求,系统了解公司管理基本方法,获得内审资格为换版作准备。
二.培训对象:管代/管理人员/内审员/任何想学习系统管理或获得内审资质人员。
三.培训时间:2017/03/04-05日
四.培训地点:深圳福田区兴华大厦(客服将提供详细乘车路线)
五.培训讲师:注册审核员,超过15年实践经验资深讲师。
六.培训证书:学完全部课时课程通过考核颁发内审员资格证书
七.培训资料:笔、记录本、培训教材
八.培训费用:800元/人
九.课后服务:免费在线指导服务
七.课程大纲
第一天
9:00-12:00 AM
质量管理发展历程 改版背景/修订过程
标准修订及改版原因 新版主要变化
新版内容更改之处转版流程
需要更新的文件 质量管理原则
范围/规范性引用/术语定义
14:00-17:00 PM
理解组织及其背景理解相关方的需求和期望
质量管量体系范围的确定质量管理体系
领导作和承诺 质量方针
组织的作用、职责和权限风险和机遇的应对措施
变更的策划
第二天
9:00-12:00 AM
资源/能力/意识/沟通形成文件的信息
运行策划和控制 市场需求的确定和顾客沟通
运行策划过程 外部供应产品和服务的控制
产品和服务开发 不合格产品和服务
绩效评价(监视/内审/管审) 持续改进
14:00-17:00 PM
内审技巧/方法 内审员模拟审核/
考核评估/常见问题讲解