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一.培训目的:正确理解标准要求,系统了解公司管理体系控制要要点,获得内审员资格,为考取
国家注册审核员、公司体系认证换版或客户审厂作准备。
二.培训对象:管理者代表/质量人员/行政人员/供应商及各部管理人员/内审员/任何想系统学习管
理或获得内审资格人员。
三.时间地点:2018/04/21-22日深圳
2018/05/19-20广州
2018/06/16-17东莞
四.培训讲师:资深审核员,超过15年实践经验资深讲师。
五.培训证书:学完全部课时课程通过考核颁发内审员资格证书
六.培训资料:笔、记录本、培训教材
七.培训费用:1380元/人电话联系获得优惠
八.课后服务:永久免费在线指导服务
七.课程大纲
质量管理发展历程/改版背景/修订过程/标准修订及改版原因/新版主要变化
新版内容更改之处/转版流程/需要更新的文件/质量管理原则/范围/规范性引用/术语
理解组织及其背景/理解相关方的需求和期望
质量管量体系范围的确定/质量管理体系
领导作和承诺/质量方针/组织的作用、职责和权限
风险和机遇的应对措施/质量目标及其实现的策划/变更的策划
资源/能力/意识/沟通/知识/基础设施/过程运行环境/监视和没量资源
形成文件的信息/总则/创建和更新/成文信息的控制
运行策划和控制/产品和服务要求/顾客沟通/与产品和服务有关要求的确定/评审
产品和服务设计开发/总则/设计和开发策划/设计和开发输入/控制/输出/更改
外部提供过程、产品和服务的控制/总则/控制类型和程度/提供给外部供方信息
生产和服务提供/控制/标识和可追溯性/
顾客和外部供方财产/防护/交付后的活动/更改
产品和服务放行/不合格输出的控制
监视测量分析和评价/内部审核/管理评审/
持续改进/总则/不合格和纠正措施/持续改进
第二天 第二单元 ISO14001:2015环境管理体系
ISO14000标准产生和发展/ISO14000系列标准/实施ISO14001作用和意义
ISO14001实施步骤/新版标准主要变化/需要更新文件/换版流程
范围/规范性引用/术语定义/理解组织及其背景/理解相关方的需求和期望
环境管量体系范围的确定/环境管理体系
领导作和承诺/环境方针/组织的作用、职责和权限
风险和机遇的应对措施/总则/环境因素/合规义务/措施的策划
环境目标及其实现的策划/环境目标/实施环境目标措施的策划
资源/能力/意识/信息交流/总则/内外部信息交流/
文件化信息/总则/创建和更新/文件化信息的控制
运行策划和控制/应急准备和响应
监视、测量、分析和评价/总则/合规性评价
内部审核/总则/内部审核方案/管理评审
改进/总则/不符合和纠正措施/持续改进
第三单元 内部审核
有关术语和定义/内审作用/内审分类/内审目的/范围/准则
审核员能力要求/内审检查表及准备/审核实施及技巧
审核报告/不符合改进追踪
审核案例分析/内审员考评