ISO9001质量管理体系中什么是作业指导书?
作业指导书是程序文件的运行文件,它更加详细地规定了某一项活动的基准要求加以详细说明,包括适用范围、使用工具、设备或仪器、治工具, 以及作业方法、人员、时间、地点等,以方便一线作业人员操作或检验使用,避免因个人的理解不同而造成差异或错误,对质量管理体系运作的有效性及适合性产生偏差。
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