根据ISO9000质量管理的理论,结合国家提出的科学发展观的指导思想以及医院所面临的新环境、新要求,医院质量管理的基本原则如下:
树立病人至上,质量第一,费用合理的原则;
预防为主,不断提高医疗质量的原则;
系统管理的原则,强调全过程、全部门和全员的质量管理;
标准化、数据化和信息化的原则;
科学理论和经验相结合相统一的原则(科学性和实用性).
在医学质量管理中,要开展广泛的质量思想教育,健全各种管理规章制度,实现标准化管理,建立完善的质量信息系统,建立并持续改进ISO9001质量管理体系,实现全面质量管理.利用科学的管理工具,构造和谐的发展的精神面貌.
