ISO14000环境管理体系审核时的沟通技巧

ISO14000环境管理体系审核时的沟通技巧

ISO14000环境管理体系审核沟通时应注意以下几点:

1､在ISO14000审核所有时间保持礼貌;

2､仔细询问谁､什么､哪个､何处､为何､如何等开放性问题;

3､“请将ISO14000证据展现给我看”;

4､感谢被ISO14000审核员的合作｡

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