ISO9001:对与产品有关的要求评审的时机

ISO9001:对与产品有关的要求评审的时机

―组织在向顾客作出有关产品要求承诺之前应对顾客的要求进行评审;

―对产品的要求进行评审,以防止错误地识别顾客对产品的要求或产生误解,导致最终未能满足顾客的要求和期望;

―对产品有关要求的评审应安排在组织向顾客作出提供产品的承诺之前,如:

a）接受合同、订单（书面或非书面的形式）之前;

b）提交标书之前;

c）组织在发布广告、产品说明书之前;

d）接受合同、订单的更改之前;

e）以口头或其他形式作出承诺之前等.

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