ISO45001认证

OHSAS18001体系认证中质量方法的三个特征

2022-05-18 11:15:52  来源:ISO45001认证  作者:中企检测认证网  浏览:900

OHSAS18001体系认证中质量方法的三个特征

通常认为质量方法有下列三部分组成。质量保证(QA)+持续改进(CI)=质量管理(QM)

CI也称质量改进(quality improvement,QI)。质量对OHSAS18001职业健康安全管理体系而言是一系列的过程,每个过程中都应与供应者和客户有关。观看每一个过程,判别谁是供应者,谁是客户,包括公司作为一个供应者向外部人员或机构提供产品或服务(即公司的主要过程)的现象,但也可能包括只有内部的供应者和客户的现象,如公司的信息技术部门因为证券管理的需要而给其他部门提供信息。如果你是健康安全的协调员或管理人员,那么这里客户也包括你。

质量方法的第二个主要特征是它认识到大多数问题出在OHSAS18001职业健康安全管理体系本身而并非内部的各个成员,它还强调团队的做法。

质量方法的第三个特征是它合并了CI或QI反馈回路(feedback loop)。新措施或变革的结果会受到监控并据此采取措施和变革。通常称其为PDCA循环,即策划(plan)、实施(do)、检查(check)、处置(act)。

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