好多SQE本身并没有多少质量方面的知识，对技术方面就更不如供应商自己了，那你们凭什么辅导人家呢?反而可能你从供应商那里学到更多东西，别人也许比你强多了。所以自己最后只落了个打打电话，扯扯淡的Engineer。我们怎样才能提升自己呢，形成自己的强项。
各位SQE，特别是牛人，你们是怎样做的，你们引以为傲的是什么呢?
回答1
110406 (威望:4) (江苏 苏州) 机械制造 员工
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我做供应商管理大约又4年时间了，在这个整个过程中。我认为有几点是必须清楚的。
1、供应商和公司是利益交换关系。
2、供应商的技术是不需要辅导的，是对供应商做出要求和检查。
3、供应商管理是一个服务单位，服务公司内部的整个生产，保证产品质量的问题，价格的低价，交期的稳定。
4、对供应商要做全面系统的了解，可以去参考一些大公司的稽核表格。
我认为做供应商管理人员需要具备的基本素质有以下几条。
1、谈判能力
2、社交能力
3、统筹能力
4、懂得技术(辅助谈判的)
5、实际操作能力
6、要有领导力(你领导的是所有的公司的老板)
7、质量管理工具(如现在的MSA、戴尔的BPI(6西格玛管理)、基础的QC七大手法)
8、观察细节的能力
9、了解公司内部的需求
10、配合能力(需要配合采购、生管等)
11、成本分析
12、质量分析
如果能具备上边的能力后，管理起来是很简单的事情，
一张报表
季度分析报表(包括质量状况、价格波动、交期的稳定度)
二份报告
供应商问题改善报告
稽核报告(季度稽核报告，要真正的懂得稽核，要有能力让供应商把稽核出来的问题改善)
三种手段
价格上付款方式上的波动
多沟通(每周一个电话，把你要要求的电话询问执行情况，人是有惰性的，不说就会忘)
要求系统规范化(对供应商的要求必须书面化，签字确认，细节要全面)
基本上所有的供应商都会在你的心里!
最后：做供应商管理是对人性很大的挑战，把握好自己的原则。
回答2
老陆豹 (威望:10) (山东 青岛) 机械制造 主管
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1 目前负责的供应商90%的已经接受过辅导,辅导的内容根据各供应商的层次不同各有不同;凭什么?凭我对公司各项要求的熟知程度;
2 体系方面,用审核的方式来发现问题，指出问题,借用顾客的压力,强行改进;说明了理由，供应商高层都支持;凭什么?凭供应商内力已经无法短时间内纠正，顺应时世,给予一适当的外力推进;
3 技术方面不如供应商,那说明还有欠缺,经验的积累是一个过程;凭什么辅导供应商?凭借是对自己产品的熟悉,以及对自己产品所要求的内容的熟悉;
4 打个电话,打个电话是沟通,沟通不是二手贩子,是需要针对供应商出现的问题发表自己的看法以及纠正方案.
基于对产品要求以及工艺的熟悉程度,因此我经常对供应商说,什么地方解决起来有困难,找我.无论是哪个加工过程!
一个SQE,是需要不断的帮助供应商提高的;这也就要求自身也要进行提高,不断的学习.
说SQE装大爷,我有些时候也喜欢装,我装的像啊~
当初表面处理盐浴氮碳供应商开发,往那里一站,慢慢的问一句,你这炉子温度应该也是多少多少，时间也是多少多少,怎么怎么样等等吧,供应商直接就蒙了.因为他觉得你不是外行,尽管你是外行.
要装，而且要装B;
测量平面与线的平行度,80%的人在说没有办法测(三坐标除外),后来发现了国标1958.然后找一部分产品自己反复练习,用三坐标进行测量值,然后用自己思考的一种方案进行,结果基本一致。接着跑到供应商那里装B，把所有的产品一个一个亲自测，供应商不服，然后根据编号送三坐标检测，对比结果，三坐标检测中心的都蒙了，手工检测能检测到这个地步，确实厉害。我辅导你，因为我能装。
我就专门辅导你的弱项。
供应商产品不是毛刺难去么?坛子里面哪个兄弟来?忘记了，给了我一份“去毛刺手册”，绝对经典的资料，可以称做是“葵花宝典”，谁都想不到还有这种好东西。又跑到供应商家里装B，毛刺不好去?我教你。(前提是自己先看了，然后将手册发给他们一份)
压铆螺母不锈钢压不锈钢板材，一直是个问题，硬度接近的情况下，没有办法实现。后来通过研究搜索，发现不能用3系列的来压3系列的不锈钢，将国外网站的资料进行翻译，直接做成培训教材，发给供应商，你解决不了，我教你，我就喜欢装。
加工产品老是控制不住尺寸，没问题，给你来个控制图，边加工边测量，边描点。
当初开发黄色络化供应商，国标没有参考价值，将ISO 标准进行翻译，掌握其中的要点，与供应商进行探讨，直至满足要求，我凭什么?凭我的不懂然后去了解。
……
辅导，是要有目的的辅导，先要找到需要辅导的内容，也就是找到供应商存在的弱点，以自己的强项来补充他的弱项。
等你敢说，哪个问题解决不掉，找我，基本就可以说找到凭什么辅导供应商的理由了。
有些时候，自己的知识也是有限的，提高供应商产品的方法也不一定是辅导，刚才说了喜欢装B。激将，恐吓，带高帽子都可以用。
前一段时间供应商向老大“投诉”，说我恐吓他们。我说，你家，这个样品至少要交八~~次才能合格。第一次交货，不合格~~~结果第二次就合格了。而且后续很稳定。他们投诉我一开始吓唬他们，说我们的产品有多严多严。
带高帽子--你们是国内该领域最好的供应商，如果你们做不好，还有谁能做好了?难道要进口?我们国内的供应商加工能力就没有国外的好?这么个产品中国就做不好?还要进口?你们说做不了，看来中国的制造水平就是差，刚好，国外强迫我们该产品进口。于是，供应商集合公司的所有精英，为中国争了一口气。
回答3
jack2356 (威望:7) (广东 深圳) 电子制造 SQE - 善于分析问题，追溯源头
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自我感觉：对供应商就三板斧：
1：晓之以利
无论是不良还是体系的缺失项，要让供应商感觉到我们是真正的为了他们好，做出改善他们公司会有更好的进步。
2：动之以情
从人际关系上，从人情上让供应商配合，有些小异常供应商不愿意去配合改善的可以用人情
3：绳之以法
如果两个板斧还收拾不住，就公事公办，不行就拿制度说话，建立供应商考核管理办法，配合度不行的，直接列为C级供应商。
当然以上都是需要高层配合的，个人拙见，三板斧的方法
回答4
ARCH (威望:1)
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我来说几句：
不用比专业技能，因为没人能比供应商本身更专业。但是，供应商做出来的东西是否能达成所需呢?并不是能做的人就明白。简单说就是：我要让你做出我想要的东西，而不是你做出你能做的东西。
如果只是打打电话，扯扯淡，这就不需要SQE了。因为一个采购员都会!一个比较资深点的SQE是需要很多知识，也就是综合技能来支持开展工作!坛里说这个的多了，可以去了解下。
回答5
Smiley (威望:3)
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我个人认为楼主说话比较狂，大致中心思想是，你不如我凭什么来我这吆五喝六来跟我说怎么做?教训我吗?
首先SQE工作时间打电话来和供应商沟通，一定是有工作要谈，主要就是产品开发事情或者物料出现不良了。如果供应商都做到位了，SQE还会来沟通吗?我想不会，谁也不会没事和谁找茬过不去，除非自己有利可图。SQE这个职位相当于客户代表，处理问题思维是从客户角度考虑的，他比较关心的是什么时候能补货，改善需要多长时间?供应商的措施有效吗?有没有耽误量产交付呢?
相信楼主也可以发现，目前市场对SQE这个职位处理供需关系深度与广度要求越来越高，SQE不单单是只起到供应商质量把控职责，更多承担起了供需方面衔接、平衡、更上一层楼的作用。所以综合性能力要求非常全面，难免某方面做的不如供方代表，这很正常。当然这也是个存在不可否认的事实，确实需要提升。每个人的成长都需要历练，也许您接触的他，还在真金冶炼阶段吧!
再来说楼主的思维逻辑是“不如我的就不应该来指导我”，这个思维逻辑应该是学生和老师关系层面。但实际上，你们是客户和供应商的关系层面。难道不如你的就不能做你的客户吗?不如您的就不能提出他的采购要求吗?如果SQE说的不对，可以争辩、协商并能达成一致的。
更何况，古人也讲，“三人行必有我师”。能在职场上撑的起场面的，一定有他的独特的优点，更何况是管理供应商。工作上能力不单单靠的是知识储备、技能储备，更需要的是情商!中国做生意自古就讲究关系，客户与供应商关系错综复杂，能摆平那一摊的就不是一般人。
我就是从事7年以上的SQE，自己确实是个小虾米，但是身边很多SQE同行朋友都很资深，至少擅长某一方面。很多单位SQE都是做到资深后转为内部质量总监hold住全场的，甚至有些自己和供应商老板单干、做总经理。
回答6
天堂之吻 (威望:4) (四川 成都) 机械制造 员工 - 无
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我有位前辈说了一句很通俗的话:你站在旁观者得角度,指出供应商自己看不到得地方,也是我们供应商管理的人应有得一种态度
回答7
王振波WH (威望:15) (山东 威海) 电子制造 科长 - MSA，SPC，FMEA 实战+培训;供应商革新...
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一点个人见解， SQE不需要对工艺懂得很多，但是至少要比供应商的品质人员懂得多一点。
1. 心中要有供应商工程的完整的工艺流程图，知道哪些点是需要重点关注的。
2. 要有分析问题解决问题的思路，活用各种品质工具，可以主导或者是协助供应商进行重大品质事故的分析验证及改善。
3. 要有足够强的学习能力，在最短的时间超越你的供应商的中间管理者的水准。
4. 要有良好的沟通能力，跟供应商，跟采购，跟制造，跟制程技术等等。
回答8
u1900 (威望:0) -
给供应商找问题(诊断)，并以自己的产品(自己公司)经验帮助供应商做出符合自己公司要求的产品这难道不是辅导??
很多咨询公司都是提供问题分析诊断以及一些思路，并不负责具体的实施，难道这不是一种辅导??
辅导方式很多种，并不是只有帮其打产品这样一种。
刘翔的教练并不比刘翔本人跑得更快。
