QS9000与ISO/TS16949共16个不同之处
QS9000与ISO/TS16949共16个不同之处
一、标准类型
QS9000行业标准
ISO/TS16949技术规范
二、标准提出者
QS9000标准是美国通用汽车公司、福特汽车公司和克莱斯勒汽车公司等三大公司。
ISO/TS16949由美、法、德、英5国汽车工业部门联合起草,由IATF下面的各国汽车联合会共同制定。
三、提出背景
QS9000标准的编制始于1988年。在此之前,美国三大汽车公司各自有一套对供应商质量控制的办法,它们根据各自的情况对供应商提出特殊要求,因此,这些要求在内容、术语、文件形式等方面存在差异。而有些供应商可能是三大公司或其中两大公司共同的供应商,所以,这些供应商感受到对不同公司的不同要求难以同进满足,也造成了不必要的浪费。如为了满足某公司的特殊要求,供应商不得增加投入一些额外的资源。供应商们纷纷要求三大公司能够有一个统一的说法。此外,系列标准的颁布与实施,也给美国三大汽车公司以重要的启迪。基于这些原因,美国三大汽车公司于1988年正式开始着手编制基于ISO9000的QS9000标准。
QS9000只是北美汽车行业的质量标准,而全球很多国家和地区有不同的标准。汽车供应商通过了QS-9000或VDA6.1质量体系认证后,其证书在全世界范围内并不能得到所有国家的承认和认可。为减少汽车供应商不必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实施,国际汽车特别工作组(IATF)以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001:1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF(法国)94和AVSQ(意大利)95等质量体系的要求制定了ISO/TS16949技术规范,并于己于1999年1月1日颁布发行适用。
四、标准内容
QS9000第一部分:以ISO9000为基础要求;并针对每一标准条款,给出了汽车行业的具体要求及为满足要求应采取的方法与手段;第二部分:客户的特殊要求。
ISO/TS16949由ISO9001:2008和汽车行业的技术规范组成,除按ISO9001:2008要求建立质量管理体系外,还增加了汽车行业的技术规范要求。TS16949是基于QS9000,VDA6.1,EAQF和AVSQ综合发展出来的,是世界汽车行业推出的质量管理体系。
五、标准特点
QS9000要求一切为顾客着想,按顾客的要求进行产品设计、制造、检验与试验,是一种顾客导向型质量管理方法。
ISO/TS16949是一种“顾客导向的过程”方法,十分强调以过程为基础的质量管理体系模式。
六、最新版本
1998年发布的第三版QS9000:1998
ISO/TS16949:2009
七、有效期
QS90002006.12.14(一般的推测是,将不会有升级的版本)
ISO/TS16949预计于2015年转为ISO标准
八、目标
QS9000通过建立完善的质量体系,不断地改进提高,强调缺陷的预防并减少在供应环节出现的差异及浪费,使最终顾客、供应商和公司本身均从中受益。
ISO/TS16949在汽车生产供应链中建立持续改进、强调预防缺陷、减少变差和浪费的质量管理体系。
九、适用范围
QS9000汽车制造公司及所属公司对内、外部生产、服务、零件及材料供应商的基本质量体系要求。
ISO/TS16949组织的顾客指定的生产件和维修件的制造现场,包括原材料生产、生产件和维修件生产、子系统和整车装配,以及热处理、焊接、喷漆或其他终加工的增值制造过程发生的场所。
十、市场要求
QS9000现在电子行业的要求都很严,像一些国际巨头,如DellMicrosoftciscosony等公司早八年的供应商评鉴表就要求供应商做SPC、FMEA等等。即电子行业供应链内的厂家也早就按汽车行业的体系要求来要求其供应商了,但现在QS的发展不明朗。
ISO/TS16949国内汽车零部件供应商通过认证的并不多,且多以QS9000标准为主。但电子行业按TS16949来要求其供应商预计是一个发展趋势。
十一、认证条件
QS9000:无
ISO/TS16949:TS认证审核时必须提供客户证明(证明已有批量产品应用在汽车上,螺丝都可以)。否则只能申请QS9000。
十二、认证的前景
QS9000和VDA等汽车工业质量体系认证活动最终要被ISO/TS16949标准认证所取代。
ISO/TS16949标准认证活动已经在全球范围开展。获得ISO/TS16949标准认证将成为进入国际汽车市场和供应链的重要的通行证。
十三、认证机构
QS9000:国内机构和国外机构
ISO/TS16949:国外机构
十四、对供方的要求
QS9000达到ISO9001:2008基本要求。
ISO/TS16949除了达到ISO9001:2008基本要求外,对供应商首先排定开发的优先顺序,并逐步以TS16949的一些要求去要求他们,直至协助他们逐步符合TS16949要求。
十五、对文件的要求
QS9000关注较多
ISO/TS16949对文件的关注较少,他比较强调过程控制,成本控制,顾客管理,绩效管理,员工激励等。
十六、运行记录要求
QS9000需要9个月的运行记录
ISO/TS16949TS认证规则明确提出了执行记录要至少提供12个月的记录,包括:管理评审、内审、产品实现及过程(质量目标)、供方绩效、员工激励
备注:严格来说应该是TS16949体系正式运行的记录,但目前几乎所有的认证公司都不是这样严格要求的,而通用做法都是:对原有QMS的记录要求提供12个月的,TS16949的记录要求提供6个月即可,有的认证公司甚至会更低一些(不规范的认证公司)。对于无任何QMS基础的,TS16949认证记录则要必须提供12个月正式运行记录。
综述:就以上比较综合来看,两个标准的认证各有利弊:较QS9000认证来看,ISO/TS16949认证难度大,费用高,且认证周期较长,但ISO/TS16949预计是未来汽车行业的主要质量体系标准,其认证可以得到更多国家的承认和认可。