售后服务认证

为什么企业完善五星级售后服务?

2022-05-27 09:52:15  来源:售后服务认证  作者:中企检测认证网  浏览:1

为什么企业完善五星级售后服务?

据调查,企业想促进二次消费除了要有能满足消费者的高质量产品,居其二必是能让消费者放心的售后服务!售后服务认证其全名为“商品售后服务评价体系认证”,由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业服务认证,根据各项评比得分,共分为4个等级,95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。

五星级售后服务认证的意义

1⃣ 权威认证,通过五星级售后服务认证的企业,证明其在全国全行业范围的领先性

2⃣ 大型企事业单位招投标,政府采购等活动的重要参考和资质要求

3⃣ 消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”的星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购

4⃣ 企业服务达标,能强化服务管理水平及服务能力

5⃣ 持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,增强服务利润链持续收益

本文内容整合网站:中国政府网百度百科最高人民法院知乎国家认证认可监督管理委员会国家知识产权局市场监督总局

TOP
2008 - 2022 © 中企检测认证网 版权所有  
发表评论
0评