物业管理公司ISO9001认证怎么办理
物业管理企业如何实施ISO9001新版本?首先需要制定符合物业管理企业和业主以及社会要求适应的质量方针，作为物业公司物业管理企业的管理者应根据服务行业八大需要（物美与价廉、及时与周到、安全与卫生、舒适与方便、热情与诚恳、礼貌与尊重、亲切与友好、谅解与安慰）和六大特性（功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性），研究、识别、确定业主的需要和期望，结合物业管理行业和本企业特点，制定质量方针和质量目标。这样的方针和目标应是被全体员工广泛接受、理解的，应是被业主和社会广泛认可的。
目标内容上，应体现企业对物业服务质量的承诺，强调客户至上，ISO9001新版的认证强调了围绕方针尽量量化，设置了服务的总满意率、报修的及时率、房屋主体及公共设施的完好率、清洁的及时率，以及对所管物业的评优承诺等质量目标。
在方针和目标的内容上，应体现企业对物业服务质量的承诺，强调顾客（业主）至上。目标应围绕方针，尽量量化，可以设置"服务的总满意率"、"
在方针/目标的实施上，应大力宣传，不仅使组织的所有员工理解和贯彻，还应向业主或业主委员会和社会公开，体现组织的服务承诺和社会义务。
质量目标制定后需要细化分解可以根据企业的具体情况设置"质量指标"的概念，对目标分阶段、分层次、分项目地展开，终分解到班组甚至个人。这样做，可以使每一个员工都清楚自己的工作目标和努力方向，也可以使服务的对象（业主）深刻感受到物业服务的持续改进。
物业管理企业如何实施iso9001新版本?首先需要制定符合物业管理企业和业主以及社会要求适应的质量方针，作为物业公司物业管理企业的管理者应根据服务行业八大需要（物美与价廉、及时与周到、安全与卫生、舒适与方便、热情与诚恳、礼貌与尊重、亲切与友好、谅解与安慰）和六大特性（功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性），研究、识别、确定业主的需要和期望，结合物业管理行业和本企业特点，制定质量方针和质量目标。这样的方针和目标应是被全体员工广泛接受、理解的，应是被业主和社会广泛认可的。
目标内容上，应体现企业对物业服务质量的承诺，强调客户至上，ISO9001新版的认证强调了围绕方针尽量量化，设置了服务的总满意率、报修的及时率、房屋主体及公共设施的完好率、清洁的及时率，以及对所管物业的评优承诺等质量目标。
在方针和目标的内容上，应体现企业对物业服务质量的承诺，强调顾客（业主）至上。目标应围绕方针，尽量量化，可以设置"服务的总满意率"、"
在方针/目标的实施上，应大力宣传，不仅使组织的所有员工理解和贯彻，还应向业主或业主委员会和社会公开，体现组织的服务承诺和社会义务。
质量目标制定后需要细化分解可以根据企业的具体情况设置"质量指标"的概念，对目标分阶段、分层次、分项目地展开，终分解到班组甚至个人。这样做，可以使每一个员工都清楚自己的工作目标和努力方向，也可以使服务的对象（业主）深刻感受到物业服务的持续改进。
服务理念应体现"以顾客为关注焦点"的原则。
在iso9001:2015标准中，"以顾客为关注焦点"是物业管理企业的行动准则，识别和确定业主的需求和期望，是应首先考虑的。这种需求和期望既包括在《物业管理行业规范》、《物业管理委托书（合同）》、《住户公约》或《业主公约》中已明确的服务内容，还应包括业主（委托方）未来的、潜在的需求和期望。企业应不断调整自己的质量目标、提升服务档次、完善服务内容，不断规范、完善内部管理职责、权限，以适应这种发展。物业有写字楼、住宅小区、商住楼、商场、工业园区之分，业主有私人业主、企事业单位之分；业主的地位、层次、成分也有所不同。不同的业主、不同的物业，不但对物业管理服务的要求不同，还会随着时间、环境等的变化而变化。物业管理企业应建立动态的调查和信息收集程序，不断研究市场，完善自己。
投标加分项目：
1.中国环境标志产品认证:十环标志
2.企业信用评价AAA级信用企业
3.中国中小企业诚信示范单位
4.守合同重信用企业
5.ISO9001质量管理体系认证
7.OHSAS18001职业健康安全管理认证
物业公司办理ISO9001质量认证麻烦吗流程是什么
认证流程简介
1：签订合同，委托体系认证
2：企业提供相关的材料
3：由本公司顾问编写认证体系文件
4：将资料提交认证机构
5：认证机构接到申请后进行合同评审，评审通过后进行受理
6：认证机构受理后上报认监委备案
7：备案后由认证中心安排审核员到现场实施审核
8：审核结束进行资料整改
9：颁发证书
