ISO9001标准中确保体系正常运行所需的资源包括哪些
运行策划和控制：
组织应策划、实施和控制满足要求和标准
6.1 条确定的措施所需的过程，包括：
a) 建立过程准则;
b) 按准则要求实施过程控制
c) 保持充分的文件信息，以确信过程按策划的要求实施。 组织应控制计划的变更，评价非预期的变更的后果，必要时采取措施减轻任何不良影响。
组织应确保由外部供方实施的职能或过程得到控制。
注：组织的某项职能或过程由外部供方实施通常称作为外包。
解读：对计划的变更要进行控制，对变更的后果要评价，这也强调了风险管理的概念。过程控制要有准则和得到控制的信息。
