什么是GB/T20647.9-2006物业服务认证?

物业服务：由业主和物业服务组织按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施、设备和相关场地进行管理、维修、养护，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

服务供应商：物业服务组织聘用的提供服务产品的组织。

随着人们的生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注，GB/T20647.9-2006《社区服务指南  第9部分：物业服务》标准的制定，是通过对物业服务组织提供服务行为的规范，促进物业服务组织建立起职业化、规范化的管理方法，提高物业服务水平。

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