如题,新版9001标准没有“记录”一词,也没有管理者代表这个位子,麻烦业内人士给解释一下?
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Sarkersha (威望:3) (江苏 苏州) 电子制造 经理
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管代这个职位很水,完全是应付标准要求而设, 对内管了什么?对外,相关方也不重视。不如务实点删除。体系就是总经理工程,所以新标准--5.领导的作用 + 9.绩效评价,才是关键。
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jessie0819 (威望:6) (天津 天津) 机械制造 体系经理 - 体系管理,产品认证,项目管理
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我个人认为 对于有些小公司或者组织机构变动较多的公司而言,管理者代表形同虚设,实际上管理者的权限仍是总经理,而管代只是到审核时候才出来。如果公司不强制设置管代的职务反而会更加实际,要因公司实际情况而异。不知道高手是否赞同?
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西夏的苍狼 (威望:2) (河北 石家庄) 电子制造 主管 - 分析问题,发现其他人不易发现的细节
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体系是一把手工程,加个管代本来就莫名其妙,甚至给了总经理推脱责任的理论支持。取消此职位是正本还源,体系不是质量经理的职责,体系是总经理等高管设计出来的,不是各部门控制出来的,先天设计的系统有缺陷,再控制也没有作用。
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carry_tian (威望:2)
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个人也觉得取消管代更合理, 因为有了管代,最高管理者就认为是他的活了(管代在公司往往是质量经理), 但其实他们又没有任何权利, 还是高层说了算, 所以这次的改版或许就是觉得这个职位的效力太差还不如不要规定的好, 不规定就成了公司GM的活了, 这样就没有不管的借口了。
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frankeywang (威望:1599) (湖北 武汉) 电子制造 总监
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楼主,最高管理者管理企业千头万绪,再看看标准规定的管代的工作,就那么几个项目,老总来管一定累不着老总的。。。。。。。多个高层管理人,你还得给他工钱。。。。。
回答6
cfcfcf (威望:2) (广东 东莞) 汽车制造相关 无
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形式上我觉得还是对体系执行有帮助的,标准有规定都执行的一般,如果不规定,体系执行可能效果会减弱。
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weirenw (威望:4)
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时间和实践证明,只有出现在企业正式组织架构中有职务有权,“领导作用“才有意义。取消管理者代表,正体现了这一点。我更加激进,质量手册和管理者代表处境差不多。同意吗?各位质量人。
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soshnshn (威望:187) (重庆 江津) 机械制造 经理 - No
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取消了管代,但更强调了领导作用,前面4.5.6.7都是最高管理者,最高管理者就是有资源的人,可以是总经理,也可以是最高管理层,看公司的架构怎么定义的,反正是可以做决策的人。而之前的管代,虽然说了要能够获取资源的人来做管代,但实际上还是隔了一层,不如2015版这么爽快,就是明的说这就是你老总的责任。