昨天和几个朋友吃饭,一个在某工厂已经做到质量总监的朋友怨声载道:
今年因为各种原因公司业绩下滑,各部门陆续开始裁员,可没想到,自己团队的绩效在公司垫底,被裁人数也是各部门里最多的。
连领导也找到他说,你到底行不行?不能干就给我走人!
结果自己第二个月果然就被辞退了。
他说,这段待业的时间,自己一直在想,是不是自己已经到了带团队的天花板,职位上去了,能力却没跟上。
说到最后,他问了一句:
“管着几十号人,不仅没带他们赚到什么钱,还和他们一起丢了工作,我配当这个领导吗?”
一想到自己作为老大,不仅没办法给下属争取到更好的资源、收入和发展机会,反而自己也陷入被裁的漩涡之中,他就特别苦恼,感觉自己就是一个失败者。
01、狭路相逢智者取胜
每次市场动荡,总有一批人要被淘汰出局,但也总有人能够逆势而上,带领团队争取到更多的资源和条件,克服重重困难,做出令人刮目相看的成绩。
这种能持续打胜仗、打硬仗的leader,都有一个特点:
懂得做正确的事(方向),正确地做事(方法)。
但实际职场中的大多数管理者,恰恰会经常忽略这一点,导致管理过程路漏洞百出,自己累下属也乱。
特别是今年,不少公司营收出现严重下滑,失去平台的加持,让一些管理者彻底暴露了短板:
只知道苦干,不懂如何向上管理,让领导信任自己,给权力、给资源、给项目机会。
业绩下滑却找不到突破口,搞得团队很累也做不出好结果,自己也看不到出路。
看到频繁出现的裁员和离职,明知人心浮动,却不知如何稳定军心。
……
结果就是,这些管理者无法给到团队正确的方向和方法,就只能一步步把好牌打烂:
对上,打不好领导牌:领导无法为你倾斜资源,反而让你束手束脚。
对中,打不好业绩牌:团队带不出业绩,你的能力也备受质疑。
对下,打不好团队牌:人心背离,人才留不住、招不到,只能带着一群残兵苦撑。
管不好领导,提升不了业绩,更带不好下属,以至于把事情做得一团糟,陷入严重的自我怀疑。
在这种时候,想要让管理能力从1到10.我更建议大家学习MTP管理(Management Training Program ),在方法、思维、工具三个方面修炼好管理的内功。
02、宁拿1次100分,也不凑交10次50分
今年4月份的时候,我和一位2年没见的朋友约了喝茶,他中间说了一句话:
“我升到中层后,反而开始怀疑人生了......”
他是我之前工作中认识的,性格很随和,是大家眼里典型的“老好人”。
升到中层之后,带的团队人数从5个人飙升到30+人,他就开始感到非常疲惫,想要放弃。
他和我大倒苦水:“这半年来,我就像一个压力锅,领导有业绩压力,我来扛;团队出了问题,我来背锅;别人有任何情绪,我都得照单全收。”
和上司1V1谈话复盘之后,他发现问题所在:
比起之前,现在管着30多个人,需要兼顾和考量的事情多了2倍。
拿业绩来说,如何和上司沟通项目情况,制定好目标和方向,在开始后又要如何去争取资源,安排人手,管控进度,每个环节都要不断在脑海里思考。
一件事儿做不做得成,要考虑理性的因素,比如市场环境,公司战略,资源,还得考虑感性的因素,比如人性,情绪,人际关系,精力效率。
他要做的,不是那个指哪打哪的冲锋队长,不是那个四处救火的人,而是让大家走在正确的方向上,去打一场场正确的仗。
他不断提醒自己:如何带领出一个高效能的团队?就是我能让大家获得成长,提升认知和能力,收入也快速翻倍,让每个人跟着我干,工作1年顶得上10年。
有一次,他看到其他部门的负责人分享了几个复盘方法,才发现那些真正出色的管理者,通过对人效、成本、流程、结果进行多维度的复盘,最终把问题变成一个宝贵的学习机会。
他总结成一个公式:痛苦+复盘=每个人都能用十倍的速度成长。
学会用GRAI、ORID等复盘法后,他也发现了团队的核心问题是工作效率低,流程不规范,导致无法产出更好的结果。
△ 他的团队复盘、自检清单
那段时间,他拉着每个下属做1V1的复盘,从日常工作聊到学习成长,一点点去拆解每个人的核心问题,帮他们找到各自的优势和方向,宁可交出1份100分的答卷,也不胡乱给出10份50分的答卷。
渐渐地,团队低迷的氛围一扫而光,大家的工作效率和业绩也越来越高,他们也第一次发现,这份工作还有太多值得学习和琢磨的地方。
看着团队的变化,他开始意识到,自己以前太小看管理这件事了,以至于连复盘都做不好,更别提高段位的管理手段。
03、水面够宽
就相当于有了自己的护城河
当我把视野放宽,去看到更多优秀的人,看到更高的层次,看到百人团队、千人团队的负责人怎么做管理后,我发现:
1.每个人都是从黑暗无知的迷茫里跌跌撞撞走出来的
2.找到系统的方法,你能够搭桥过河,少走一些弯路
你可能会说,没人想孤军奋战,只是根本没人教你具体怎么做。
那我还是建议:可以学习风变的MTP管理课,为你搭桥铺路。
无论你未来要创业,要做自由职业者,还是要在职场上走向更高的管理层,管理都是你职业生涯必不可少的底层能力。