纵观ISO9000体系技术规范全文，除了公司财务职能没有涉及，公司的其他方面高层管理者、人力资源管理、市场、研发、工艺、生产，设备，检验、仓储、采购等各个方面全都涉及到了，都有有所规定。这大概也是为什么ISO9000-2015取消了管理者代表，直接让最高管理者负责的原因吧。个人认为，也只有最高管理者才调动以上各个部门职能，相互协调与配合，从而使体系顺畅的运行。否则靠管理者代表，甚至一个体系专员，因为职权、影响力的限制，很难完全推动?
回答1
fengchen622 (威望:107) (广东 深圳)
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再多历练历练吧，过个三五年后，估计就不会这么认为了。
质量就是质量，而不要随便上升到企业的高度。
“涉及”不代表“覆盖”。
“个人认为，也只有最高管理者才调动以上各个部门职能，相互协调与配合，从而使体系顺畅的运行。”这句话没什么问题，但分散来看，就能看到其它的层面。
“最高管理者调动以上各部门职能，相互协调与配合。”并不仅是为质量部门服务的，其它部门也会适用，有可能优先等级还更高。
企业里，“财务系统”，“营销系统”，“研发系统”，“生产系统”，“供应链系统”，请问“质量系统”就能高过它们，或者“覆盖”了它们?
回答2
君子藏器于身 (威望:9) (广东 ) 家电或电器 质量经理
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搞质量越久你才会越明白，质量其实在很多老板心里恰恰是重要度最低的那个.......，虽然一直在喊
回答3
微笑面对明天 (威望:6) (四川 成都) 机械制造 员工 - dcc
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企业管理面很广的，比如财务管理也是企业管理一个很重要的内容，财务可不只管钱，多学习多看看，一叶障目不好，手握一技能不是就手握全世界了
回答4
老黄牛 (威望:52) (天津 天津) 电子制造 IRIS/9001/14001/18001/CCCF体系工程师 - 质量管理、企业管理、生产技术
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点赞!能独立思考很好。
对此观点深表赞同。可以在本论坛搜一下2017-04-05的文章：《建议：将《质量管理体系要求》(GB/T19001)改名为《管理体系要求》》，里面是我的一些想法。
其实，问题出在了“质量”这个定义上了。
质量(quality)：客体的一组固有特性满足要求的程度。
客体(object)：可感知或可想象的任何事物。
示例：产品、服务、过程、人、组织、体系、资源、计划…等。
理解了质量这个定义，就知道了----质量管理体系，不是只是质量(狭义的产品质量)的事。
回答5
zhengd77 (威望:1) (浙江 绍兴) 电子制造 经理
确实术业有专攻，也不能一叶障目，质量体系虽然涉及多方面，但只是涉及而没有深入，所以换只是一厢情愿。只要对其它相关的专业有所涉及，你就会知道其实其它专业的水也很深
回答6
AntGe (威望:11) (四川 成都) 电子制造 经理 - 打造高素质的质量管理团队
不一样的，每个部门都有自己的侧重点的和思考角度，财务体系也很复杂，销售和生产计划体系也不简单，但都为了一个目的，企业挣钱!
横看成岭侧成峰，远近高低各不同，多参加一下企业的运营会议就会深有体会
回答7
周111 (威望:5) (江苏 苏州) 电气或能源 主管 - 11111
君子藏器于身，说的对!质量管理在某些领导嘴里喊的很重要，在心里最不重要!是最困难在关键时刻被出卖的!
由于前边“质量”两个字被不懂质量管理的最高领导甩的一干二净!
