HSE认证

HSE管理体系审核的技巧是什么?

2022-11-17 09:34:38  来源:HSE认证  作者:中企检测认证网  浏览:901

HSE管理体系审核的技巧是什么?

对于HSE管理体系审核来说,技巧来自于积累,每个审核人员都有自己的风格,现场审核主要还是通过看、问、听和分析来进行。对此,审核时需要做到:

1)少讲、多看、多问、多听;2)选择正确的对象提问;3)针对要了解的问题提问;4)封闭式提问和开放式提问相结合;5)注意观察易被遗忘的角落;6)创造一个良好的审核气氛。

对于提问方式来说,开放式提问和封闭式提问各有优缺点,审核人员可根据实际情况进行综合提问。

1、开放式提问

开放式提问:需要通过说明、解释来展示答案的提问,通常可采用5W1H之类的提问方式。共7种类型:

——带主题的问题。如:监测仪器如何校准?

——扩展式问题。如:你为什么觉得有必要?

——讨论性问题。如:污水处理的方法是什么?

——调查性问题。如:此项工作你觉得应作到什么程度?

——重复式提问。如:你不认为应有一个工作计划书吗?

——假设式提问。如:如果停电了怎么办?

——验证性提问。如:请拿出证据?

2、封闭式提问

封闭式提问用简单的“是”或“否”就可以回答问题。用于获取专门信息,节约时间,但信息量小。

HSE管理体系审核技巧在一定时候能帮助审核人员轻松找到问题所在,但是,保证审核质量的重要因素还是审核人员具备必要的专业知识与技能。

本文内容整合网站:中国政府网百度百科最高人民法院知乎国家认证认可监督管理委员会国家知识产权局市场监督总局

TOP
2008 - 2022 © 中企检测认证网 版权所有  
发表评论
0评