知识管理清单

序号

管理部门

知识内容

依据

共享范围/方式

1

研发

专利

总经理授权

本公司

来自成功经验及失败教训的知识

培训记录、改进记录、异常联络票等

品管部工程/方式不限

外来资料（标准、法规、规范、会议资料、样本等）

《文件控制程序》

相关部门提供

研发中心不限

来自用户、竞争对手的知识、技术信息

业务部提供（外密）

研发中心/电子版

专家、顾客意见的采集，行业信息、市场动态等

主动调研或其他部门提供

研发中心/版式不限

管理文件、实绩、经验教训、案例分析等

各相关经营活动

研发中心/版式不限

2

行

政

部

培训记录

《人力资源管理程序》

提供部门/版式不限

人的资质和能力

薪酬及晋升管理制度（外密）

行政/版式不限

公司内部管理制度，公司信息公告

职责

公司范围/版式不限

3

生

产

来自成功经验及失败教训的知识

培训记录、改进记录、异常联络票、工程应用的经验教训等

生产部/方式不限

4

研发中心

来自成功经验及

失败教训的知识

案例分析资料、异常联络票等

相关部门/版式不限

质量管理相关文件、实绩、经验教训的收集整理，案例分析等

职责、总经理授权

相关部门/版式不限

5

业务

专家、顾客意见的采集，行业信息、市场动态等

主动调研或其他部门提供

业务部、品管部工程、制造部/方式不限

6

物料研发

部

关注外协市场上新技术、新工艺

经营所需

相关部门/方式不限