EcoVadis认证质量管理体系要素
EcoVadis已经实施了质量管理体系，并获得由欧洲质量管理基金会（EFQM）于2011年颁发的“致力于卓越（Committed to Excellence）”证书。我们计划在2014年重新申请认证。
EcoVadis认证质量管理体系由以下要素组成：
1、质量检查表 QUALITY CHECK FORMS
在评估过程的每个阶段，负责人会填写质量检查表（QCF），这些表格将用于确定需要质量改进的领域，并确定培训安排。
2、不断完善进程 ConTINUOUS IMPROVEMENT PROCESSES
EcoVadis定期回顾和更新评估方法，以反应企业社会责任（CSR）最佳实践和最新国际标准。对于主要开发项目，EcoVadis团队每年审查两次。
3、培训课程 TRAINING CURRICULUM
（员工）培训是EcoVadis全面质量管理政策的重要组成部分。EcoVadis为新员工/分析师制订了正式的培训课程。除此之外，EcoVadis也为分析师们开设关于评估方法演变和一些具体问题的特定课程。
4、客户反馈 ESCALATION PROCESS
若企业对他们的得分卡有所疑问，EcoVadis会详细解答。若有企业对解答仍不满意，则该问题会被送到审议小组（Validation Team）进行审核。如有需要，则可继续上报至科学委员会。
5、科学委员会 SCIENTIFIC COMMITTEE
EcoVadis评估过程和方法由外部科学委员会进行定期审查。委员会成员包括国际企业社会责任（CSR）专家和可持续采购专家。您可以在EcoVadis网站上获得科学委员成员名单。
6、可追溯性及保密性 TRACEABILITY & CONFIDENTIALITY
EcoVadis的IT系统不仅保证了整个评估过程的追溯性，也保障了供应商提供的所有文件的绝对保密。未与供应商达成一致前，EcoVadis不会泄露任何信息。
