ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
ITSS认证分为五个不同方向：咨询设计、运行维护、数据中心、云服务、 智能运维。
ITSS认证基于信息技术服务相关的标准，有自己独特的操作流程和规则，具体体现在：
1、审核：由独立的第三方评估机构组织评审，将符合 ITSS信息技术服务标准要求的公司列为审核对象。
2、发布：信息技术标准，由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会发布。
3、注册：企业在规定时间内按ITSS指定流程进行注册。
4、确认：企业或组织将申请ITSS认证文件递交给指定机构进行确认。
5、签发证书：通过审核和评定后，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会A按流程签发证书。
目前 ITSS系列的认证费用一般在几万元到几十万元不等,与申请的资质等级、申请的业务方向有关。
