ISO20000认证证书的有效期是三年。企业在通过认证机构 的审核取得ISO20000证书后，期间每年要接受发证机构的监督审核(也称为：年检或年审)，三年证书到期后，要接受认证机构的再认证(也称为复评或换证)。ISO20000提出了服务文化，提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权，它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。获得ISO20000认证，意味着您的组织达到了世界公认的的IT服务管理标准，意味着您的服务管理采用于IT服务管理实践，确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。
ISO20000认证流程一、先签订辅导合同，我公司收到后，辅导老师到现场或远程进行辅导，收料。二、提交认证申请，在准备资料的同时，对认证申请进行审批，待确定的审核时间下来，我公司将通知，确定*终的审核时间。三、审核老师进场，辅导老师现场协助贵司，双方合作顺利通过本次审核，一般审核结束后15天左右证书就会出来。四、发送证书扫描件，企业安排尾款，然后快递给您证书和发票。作者：IT资质圈儿链接：来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
目前，ISO20000已然成为机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可或缺的重要管理机制，因此引起了越来越多企业的欢迎。那么在认证的过程中，ISO20000的必要流程有哪些呢?
ISO20000信息技术管理体系认证需要的资料：
1.营业执照
2.企业基本信息表
3.办公场所租赁合同及场所照片(带公司名称的位置)
4.近半年公司的业务合同、劳动合同和采购合同(3份)
5.资质许可证(需要时)
6.公司平面图(消防平面图也可以)
7.公司业务流程图
8.ISMS及ITSMS人员清单
9.1-3多场所临时场所(工程项目场所)清单
10.其他需要的资质文件等等
办理费用一般来说，企业办理ISO20000、ISO27001的费用为15000元左右起步，这是针对规模比较小的企业的报价，实际上iso和iso是根据体系覆盖人数来收取审核费用的，人数越多费用越高，除此之外不同机构收取的费用标准也不一样，1.5左右是行业中等水平，机构成立时间，时候带标 都会对价格产生影响!
