iso9000质量管理ISO9001认证公司体系内容
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质量管理理论研究多年的成果，也是质量管理实践经验的精华。iso9000文件自1987年版标准发布以来，它已被154个各国670400家各类组织采用，包括企业、政府部门等，帮助组织实施了有效的质量管理，受到广泛好评。当前被广泛提及的ISO9000质量管理体系主要包括四个核心标准：《ISO9000:2000质量与管理体系—基础与术语》，《ISO9001:2000质量与管理体系—要求》，《ISO9004;2000质量与管理体系—绩效改进指南》，《ISO19011:2001质量与环境管理体系审核指南》，其基本原则是：首先，江苏ISO27000以顾客为中心。因此，江苏环境管理体系认证组织应该了解客户当前和将来的需求，满足客户的要求，并努力超越客户的期望，组织必须依赖客户。二是领导力。iso9000系列领导确定组织统一的宗旨和方向，并应创造和维持内部环境，使员工能够全面参与实现组织目标。三是全员参与。所有级别的人员都是组织的一部分，只有他们的充分参与，他们的才干才能限度地发挥作用。四是程序方法。以过程的形式管理活动和相关的资源，可以更有效地获得预期的结果。五是系统的管理方法。以系统的形式确定相互关联的过程。了解并管理，帮助组织改善有效性和效率以达到目标。六是持续改进。不断提高整体绩效应该成为组织的永恒目标。七是以事实为依据的决策。基于数据和信息分析，才能做出有效的决策。八、与供方的互惠关系。组织和供方是相互依赖的关系，通过建立互惠互利的关系，iso9000系统增强双方创造价值的能力，实现共赢。
