江苏企业ISO9001认证有怎样的流程？
企业ISO9001认证的流程是什么?上海新北认证指出，对于正在实施或准备实施ISO9001认证的企业来说，这可能是一个复杂的项目。从制定实施计划到获得证书，中间有哪些流程，每个流程应该注意什么?
一步是制定实施计划。
实施计划一般包括以下内容：系统诊断(现状调查。识别)。建立ISO实施小组，组织相关培训。系统文件结构规划。编制程序文件。编制质量手册。编制三级文件。系统文件的审查和发布。系统文件的宣传和培训。系统试运行。内部审计培训。一次内部审计会议。管理审查会议。补充审查(关于内部审计和管理审查)。完善和改进质量体系。认证申请。现场审计。外部审计不合格项目的纠正。拿到证书。
第二步是建立ISO推广小组。
确定团队成员和每个成员的职能分工。特别是确定经理代表和ISO实施团队负责人。管理者代表一般是ISO9001质量管理体系的实际运营商，组织结构图中的职位只排在总经理之下，管理者可以兼职。
组织培训的第三步。
对ISO团队成员进行培训，由管理员或ISO实施团队领导进行培训(有些要求咨询公司进行外部培训)。通过培训和宣传，让整个公司感到ISO的实施已经开始，形成了一种氛围。同时，让会员知道在ISO实施过程中做了什么，每个人的工作内容，如何配合整体进展，如何解决问题等。
第四步系统文件结构规划。
规划内容包括：一是确定整个系统文件的编制计划和进度，二是确定质量管理系统文件的内容(编制哪些程序、哪些规范、哪些表格等)。一般来说，对于已经成立一段时间的公司，各种表格和流程都得到了改进和收集。然而，如果一家新成立的公司需要编写一整套文件，这是一项繁重的任务。好的方法是参考同行业其他企业的系统文件。
第五步确定条款删减。
删除的原则是：不影响满足客户要求和保证产品质量的责任。根据标准，除非删除于本标准第7章中的能力或责任，否则不能声称符合本标准。
第六步确定文件编写格式。
系统文件有几个方面需要确定:1。质量手册。程序文件封面;2.质量手册。程序文件。标准(三级)的内页格式包括表头样式。文件级别(目的。适用范围。定义。责任。程序。质量记录。相关文件。附件)。字体格式(包括字体大小。字体类型。行距。一行缩进等。);3.修改程序文件页面格式;4.好的办法是写一份《系统文件准备指南》，规定相关内容。
第7步确定每个过程的流程。
收集前面确定的程序文件和规范文件中涉及的流程图：并召开会议讨论每个流程。因为有些过程与几个部门有关。如果讨论不清楚，各部门之间可能存在矛盾，无法相互联系。各流程由相关部门根据实际操作情况绘制。
开始编写程序文件。
编制程序文件可由专业人员统一编制，也可由ISO团队提供模板。各相关部门负责各自部门编制程序文件。选择后者的优点是各部门制作的文件，在操作过程中易于执行，更加实用。当然，每个部门的人都可以更快地编译。
第9步写质量手册。
不同企业的质量手册编写时间不同。一般的做法是先编程序文件，然后在几乎相同的时候编写质量手册。由于程序文件尚未确定，手册中的许多内容难以确定。
第10步编写三级文件。
三级文件包括规范性文件、标准、机器操作指南、程序等。
第11步编写。修改四级文件(表单)
与其他部门部门相关的表单，在定稿前进行讨论。
12步审查质量体系文件。
注意以下事项：检查每份文件的格式是否符合要求;检查每份文件的内容是否符合标准要求;检查每份文件之间是否存在冲突。相关内容是否可连接;相应表格及相关支持文件是否合理;质量手册是审查的重点。文件发布时，严格按照文件管理程序进行管理。
第13步系统文件宣传、培训和试运行。
培训主要针对系统文件的内容。让各部门清楚地了解质量管理体系对每项活动的规范，以及各种流程如何运作，特别是一般程序，如纠正和预防措施程序等。
ISO9001质量管理体系试运行第14步。
在操作过程中，应记录各部门的问题。总结并定期召开会议，讨论是否修改文件或优化流程。注：系统试运行过程中的修改可能更为常见。因此，在外部审计中可能会有许多不同格式的质量记录，这是允许的，因为它只是一个试运行!
15步内部审计培训。
一般来说，内部审计师必须有内部审计证书。整个公司至少有两个人有内部审计证书。否则，整个系统将被视为严重不符合，不会通过外部审计。当公司没有两个以上的人有内部审计证书时，他们应该及时处理。他们可以请教师到工厂进行外部培训。如果有两个以上的人有内部审计证书，他们可以在内部审计培训期间由自己公司的人主持，这可以公司的费用。
第16步一次内部审核。
内部审计应严格按照内部审计程序进行。具体内容和步骤如下:1。编制年度内部审计计划;2.编制当前内部审计计划;3.向相关部门分发当前内部审计计划(一般提前一周);4.编制内部审计检查表;5.实施内部审计(一次会议、现场审计、后一次会议);6.填写内部审计不符合报告和内部审计分布表(包括条款和部门);7.内部审计结案报告。
第17步实施管理评审活动。
管理评审活动主要包括以下活动：年度管理评审计划(类似于年度内部审计计划，但周期为每年一次，间隔不得超过12个月)。管理评审计划。管理评审会议通知(在管理评审前一周送达相关部门，以便准备相关材料)。管理评审输入报告。各部门的操作报告。各部门相关质量目标(包括子目标)的实现情况统计数据。管理评出报告。
第18步内部质量体系补审。
审查：审查内部质量体系。审查管理评审。
第19步认证申请。
质量体系完善和完善后，可在运行三个月后申请认证。不同的认证公司有不同的认证申请格式。只要你选择一家好的认证公司，他们就会合理安排以后的事情。
第20步接受外部审查(包括文件审查和现场审查)
文件审核一般比现场审核提前，即将本公司的质量管理体系文件交给认证公司并提交审核。在现场审核前，认证公司将向被审核公司发送相关审核计划，被审核公司将为外部审核做好准备，包括接待。
第21步现场审核不现场审核纠正。
纠正必须包括:原因分析、纠正、纠正措施等。如果没有严重的不符合项，一般来说，纠正的日期是一周到30天，也就是说，短的时间是7天之后，你就可以拿到证书了。
第22步拿证。
企业可在认证后4-6周取得认证机构颁发的认证证书。
