自商务部颁布并实施该标准以来,行业分类更加清晰,并以其特有的优势快速成长,其中市政环境清洁服务领域尤为明显。随着行业标准政策全国范围内得到更好的响应和执行,市政环境清洁市场化进程已经得到了良好的铺垫。清洁行业服务认证属于服务认证类别,以SB/T 10596-2011标准为认证基础,“清洁环卫服务资质等级认证”则是在原标准的基础上对企业更加认证。是对清洁服务企业的服务能力、水平所进行的评价。
一、清洁服务分类
1、室内卫生清洁服务
室内卫生清洁服务一般包括:地面清洁;立面清洁;装饰物、家具及设施清洁;卫生间清洁与常规消毒。
2、窒外卫生清洁服务
室外卫生清洁服务一般包括:硬化路面和停车场清洁;绿地及绿化带清洁;窒外设施清洁;水面(水池)清洁。
3、专项卫生清洁服务
专项卫生清洁服务一般包括:高空清洗作业;公共场所集中空调全系统清洗;厨房排油烟系统清洗;石材清洗养护服务;物体表面打蜡及养护;地毯.沙发、布艺等织物表面清洗养护;病媒生物防治;室内空气治理;首次清洗;汽车美容清洗;宠物清洗;锅炉清洗养护;管道疏通清洗;物业清洁托管;市政清洁。
4、特殊场所卫生保洁服务
特殊场所卫生清洁服务一般包括:医院及医疗机构清洗;食品加工场所清洗;制药场所清洗;其他涉及人身健康的场所清洗。
二、清洁服务认证执行标准
SB/T 10595-2011 清洁行业经营服务规范
三、适用范围
适用于建筑物、构筑物、设施及公共场所、交通工具(如汽车、船舶等)类泊、河流的水草和水质的清洁等卫生清洁。不适用于家居保洁。
四、认证流程
申请认证--合同评审--审核策划--审核--认证决定--颁发证书
五、认证证书有效期
三年,获证后每年进行一次监督审核
六、证书查询网址
国家认监委、发证机构官网
七、证书星级/等级划分
证书分为3星、4星、5星
八、认证好处
1.权威认证,证明企业在全行业的领先服务;
2.增强企业服务管理水平和服务能力;
3.不断完善服务,帮助企业完善服务体系,树立良好的服务信誉,不断提高服务质量,提升企业利润;
4.有助于清洁服务企业提高技术水平、管理水平和服务水平,拓展服务内容;
5.是企事业单位清洁服务招标和政府采购活动的重要参考和资质要求。