企业品牌服务认证证书GB/T27925-2011五星品牌
办理五星级品牌服务认证证书费用一般为4000元左右。具体看企业的实际情况,与企业的人数,企业的出证时间等等因素有关系。
品牌服务认证的特点:
( 1 )品牌服务认证属于评分制认证,依据国家标准,实行1000分制,按评价的分值来衡量品牌等级(管理能力、品质、声誉、企业文化、社会影响)的高低 二星级: 700分(含700分)以上;三星级: 800分(含800分)以上;四星级: 900分(含900分)以上;五星级: 950分(含950分)以上。
(2)每次初审、监审和复审都包含两个阶段,其中第1个阶段需要进行市场调查,第二阶段进行现场审核。对有的企业还需要增加暗访环节。
品牌服务认证的流程:
( 1 )企业向认证中心提出申请, 提交申请表和相应资料。
( 2 )中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。
(3 )评审部安排第1阶段评审,由企业配合完成市场调查数据。
( 4 )派遣评审员到企业现场,进行第二阶段评审和评分。
(5 )经评审委员会蕞后审查通过,颁发相应星级的认证证书。
