ISO 22163是铁路行业质量管理体系的认证标准,其前身是IRIS标准。该标准于2023年7月正式发布,替代了原有的ISO/TS 22163:2017(IRIS Rev03),且原有ISO/TS 22163的有效期截止到2025年4月1日。ISO 22163是目前全球范围内最新的铁路行业质量管理体系标准,它融合了其它国际管理体系标准的精髓,为铁路行业提供了先进的质量管理方法。
一、ISO 22163的主要内容
ISO 22163标准不仅包含了ISO 9001:2015的所有要求,还涵盖了铁路运营商、铁路车辆制造商的特殊要求。其体系新版要求针对铁路行业的特殊要求增加了许多内容,如更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价,更关注各体系各过程的绩效评估和考核,强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述等。
二、ISO 22163的组成部分
ISO 22163标准共分为三个部分,分别针对铁路设施和设备的质量管理体系、产品要求和服务要求提出详细规定:
- ISO 22163-1:通用要求。该部分规定了铁路设施和设备制造商应建立和维护的质量管理体系,以确保产品的安全性和可靠性。
- ISO 22163-2:产品要求。它详细说明了铁路设施和设备的制造和维修过程应满足的具体要求,进一步保障产品的质量和性能。
- ISO 22163-3:服务要求。针对维修服务,该部分规定了服务提供商应达到的标准,确保维修服务的及时性和可靠性。
三、ISO 22163的认证与审核
已经通过IRIS Rev.03(ISO/TS 22163:2017)认证的企业,可通过以下途径申请新版IRIS Rev.04(ISO 22163:2023)认证:
- 换证审核:从2024年4月1日开始,换证审核将按照新版IRIS认证Rev.04执行。现场第一阶段审核(Readiness Review)是强制的,并按照换版审核人天表计算换证审核的审核人天。最终,组织将颁发全新的新版IRIS证书。
- 监督审核时的换版审核:换版审核也可在正常认证周期的第一次或第二次监督审核时进行。同样,现场第一阶段审核是强制的,并按照换版审核人天表计算换版审核的审核人天。颁发的新版IRIS证书有效期为原有证书的剩余期限。
四、ISO 22163的优势与益处
实施ISO 22163标准对企业而言具有多重优势与益处:
- 提高管理水平:与世界先进管理方法接轨,提升企业的整体管理水平。
- 满足顾客需求:通过认证,可以满足不同顾客对管理体系的需求,降低评估成本。
- 增强竞争力:通过认证后,企业的证书将被放到全球数据库和国际权威网站,提升企业的知名度和竞争力。
- 提升产品质量:标准集中体现了以产品全生命周期为核心的管理思想,有助于提升产品的安全性和可靠性。
综上所述,ISO 22163是铁路行业质量管理体系的重要标准,其实施将为企业带来显著的管理提升和竞争优势。