需要哪些材料才能申请这个认证
申请清洁服务体系认证需要准备的材料通常包括以下几个方面：
一、企业基本资料
企业法人营业执照：提供副本复印件，并确保营业执照在有效期内，同时要求年检复印页清晰，复印件上的信息应与原件一致。
组织机构代码证：若企业已办理组织机构代码证，需提供复印件，并确保其在有效期内。若已实行“三证合一”，则无需单独提供。
税务登记证：提供复印件，证明企业的纳税情况，同样要保证其在有效期内。
二、企业运营与管理资料
公司章程：提供企业的章程文件，展示企业的组织架构和运营规则。
企业简介：详细描述企业的经营范围、规模、人员情况、设备设施等，以全面了解企业的基本情况。
管理体系文件：包括质量手册、程序文件、作业指导书等，确保服务过程中的各个环节都有明确的质量标准和操作规范。
服务流程文件：明确服务项目、服务标准、服务流程等，以展示企业的服务能力和质量。
三、人员资质与培训资料
人员名单：列出企业所有从事清洁服务工作的员工姓名、岗位、入职时间等信息，员工名单应真实、准确。
人员资质证明：提供企业法人、主要经营管理人员、业务人员、财务人员的学历复印件，以及清洁服务相关人员的专业培训证书，如高空作业证、电工证等。
培训记录：提供员工参加清洁服务培训的记录，包括培训时间、培训内容、培训考核结果等，证明企业对员工的专业技能和素质提升的重视程度。
四、设备与工具资料
设备与工具清单：列出企业拥有的清洁设备名称、型号、数量、购置时间等信息，包括但不限于吸尘器、洗地机、高压水枪、清洁车等。
设备与工具维护保养记录：记录清洁设备和工具的维护保养情况，包括维护时间、维护内容、维护人员等，以证明企业对设备设施的管理和维护水平。
五、项目与业绩资料
服务合同：提供近一年内的清洁服务合同复印件，以证明企业的服务能力和市场认可度。
项目案例：提供近一年来两例相关专业项目证明(项目合同书或甲方出具的证明材料)，附带项目方案及影像资料，必要时预约现场考察。
客户满意度调查报告：真实、客观地反映企业的服务质量和客户口碑。
六、其他相关证明文件
审计报告或资信证明：提供会计师事务所提供的上年度的审计报告或企业开户行开据的资信证明，以证明企业的财务状况和信誉度。
社保单：提供有效期的5人以上的社保单，以证明企业为员工提供了必要的社会保障。
此外，根据具体要求，可能还需要提供环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书等其他相关证明文件。
企业在准备以上材料时，应确保所有材料的真实性、准确性和完整性，并符合认证机构的要求。同时，企业还应积极配合认证机构的审核工作，提供必要的支持和协助，以确保审核工作的顺利进行。
