as9100质量管理体系
AS9100即航空基础质量体系标准(Quality Systems-Aerospace-Model for Quality Assurance in Design,Development,Production,Installation and Servicing),以下是关于AS9100质量管理体系的详细介绍:
一、背景与目的
AS9100是由国际航空航天质量小组(IAQG)在1999年为航空航天供应商提供的一个全球公认的质量标准。它是在ISO9001标准基础上开发的航空航天标准,其中加入了航空航天行业所建立的有关质量体系的附件要求,以满足美国国防部(DOD)、美国国家航空与航天局(NASA)和美国联邦航空管理局(FAA)等监管机构提出的质量要求。此标准旨在为航空航天行业建立全球统一的质量管理体系要求。
二、组成部分
AS9100由以下几个部分组成:
AS9100A:航空航天行业的通用要求,包含质量管理的基本原则和术语定义,以及航空航天行业应遵循的质量管理体系要求。
AS9100B:为航空航天行业提供更具体的质量管理体系要求,包括设计、开发、生产、采购、供应商管理等方面的要求。
AS9100C:为航空航天行业提供质量管理体系要求,包含生产、采购、供应链等方面的要求,特别关注关键过程和关键过程控制点。
AS9100D:为航空航天行业提供质量管理体系要求,包含设计、开发、生产、采购、供应商管理等方面的要求,特别关注风险管理。
三、适用范围
AS9100适用于所有参与航空航天产品研发、生产、维修等业务的组织,包括航空器和相关产品的制造、维修、研发等环节。具体涵盖以下领域:
航空制造业
设备设计和制造
机场和航空公司的经营
零部件的供应和维修
航空运营和物流
四、认证条件与流程
认证条件
具备相应的航空航天业务背景和资质。
具备相应的资源和技术能力。
申请方的管理体系已按AS9100标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
至少完成一次内部审核和管理评审。
管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到相关部门行政处罚。
未被列入黑名单企业。
认证流程
确定管理体系:ISO9000管理体系适用于很多行业,但对于提供航空工业产品的公司来说,其管理体系应当满足AS9100的要求。
组建小组:实施AS9100必须得到最高管理者的承诺和支持。在此基础上,制定组织的战略并组建实施小组。
培训:通过参加培训加深对标准的理解和掌握。
选择认证机构:认证机构作为独立的第三方,将评审质量管理体系的有效性。在选择认证机构时,应考虑行业经验、地理位置、价格和服务水平。
编写质量手册:质量手册作为体系文件中的高阶文件,应描述组织的业务宗旨、业务如何开展以及如何满足标准要求等。同时,理解AS9100的特殊要求,包括设计的关键特性控制,以及强调对法规/顾客要求的满足。
编写支持文件:这是支持质量手册的程序文件,用以描述如何完成一项工作。
实施质量管理体系:体系的实施成功有赖于组织内有效沟通、员工培训,使每位员工接受体系的原则并自觉执行体系文件。
预审核:预审核服务通常是在体系实施后6周进行,目的是找出哪些区域没能达到标准,以便在初审之前考虑改进的方向。
获得认证:在完成体系的准备和成功实施后,即可安排初次认证审核。如果通过,将获得证书。
持续审核:欲保持认证证书,企业需继续按照标准要求实施质量体系。认证机构会定期对体系实施状况进行评审,以确保体系持续符合标准要求。
五、认证的好处
降低成本:通过AS9100认证,有助于组织降低成本。
进入采购视野:AS9100认证是波音(Boeing)、空客(Airbus)、赛峰(SAFRAN)、通用(GE)、中国航空工业(AVIC)等公司供应链的强制质量要求。通过认证,企业可进入全球航空供应商的采购视野,有机会提供优质的产品和服务、及时交付,满足客户的期望。
优化供应链:AS9100认证可帮助企业优化组织的供应链,并与供应商建立互惠互利的关系。
提高效率:AS9100认证要求组织的运营和组织内程序采用基于过程的方法,持续改进是AS9100的核心原则之一,有助于减少效率低下,确保顺畅的产品和服务交付。
节约时间成本:AS9100认证通过后可进入航空航天供应商在线信息系统OASIS,系统内可获得采购视野及全球的业务机会。同时,AS9100认证是由全球知名的认证机构独立验证审核,质量系统符合国际航天级标准,企业成为全球航天合格供货商,可减少第二方审核,节约时间及支出成本。
六、认证周期与有效期
AS9100质量管理体系认证周期通常需要3~6个月,具体时间取决于组织的规模、业务复杂程度以及审核范围等因素。AS9100航空业质量管理体系证书有效期为三年,企业需要每三年进行一次复审以保持证书的有效性。
综上所述,AS9100质量管理体系对于航空航天行业具有重要意义,它不仅有助于提高产品质量和服务水平,还能优化供应链、降低成本并提升整体效益。