一、汽车租赁服务认证要求最新修订日期及背景
2025 年 8 月 1 日,国家市场监督管理总局与国家标准化管理委员会联合发布修订后的 GB/T 29911-2025《汽车租赁服务规范》,明确该标准将于 2025 年 11 月 1 日正式实施。这是继 2017 年 RB/T 313-2017 标准发布后,汽车租赁服务认证领域的首次重大修订,核心回应了新能源汽车普及、网络平台乱象等行业新问题,与《小微型客车租赁经营服务管理办法》形成政策互补。
二、2025 版认证要求核心修订内容(附新旧对比)
本次修订聚焦 “平台监管”“安全保障”“新能源适配” 三大维度,以下为关键变化解析:
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修订维度 |
2025 新版要求(GB/T 29911-2025) |
旧版标准(RB/T 313-2017) |
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网络平台管理 |
需核验入驻经营者资质、车辆信息,技术防控低价竞争与虚假广告 |
无针对网络平台的专项要求 |
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安全保障机制 |
强制设置车内服务信息提示卡,鼓励首问负责、先行赔付制度 |
仅要求基础安全告知,无明确赔付与应急机制 |
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新能源适配 |
新增新能源车辆充电设施安全、电池状态公示要求 |
未涉及新能源汽车专项条款 |
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认证评价标准 |
服务特性测评最低合格线保持 70 分,但新增平台合规性评分项 |
仅考核线下服务流程,无平台评分 |
三、企业应对:认证更新与备案实操指南
3.1 认证升级核心动作
- 网络平台合规改造:需在 2025 年 11 月 1 日前完成入驻经营者资质核验系统搭建,留存核验记录不少于 1 年;
- 车辆安全配置升级:所有租赁车辆(含新能源)需张贴包含紧急联系方式、保险信息的服务提示卡;
- 制度文件修订:补充先行赔付细则、新能源车辆安全检查流程等文件,作为认证审核必备材料。
3.2 备案与认证衔接要点
根据许昌市等地方政策要求,企业需注意:
- 已取得旧版认证的企业,应在 2026 年 5 月 1 日前完成新版认证转换;
- 9 座及以下小微型客车需确保使用性质为 “租赁”,非营运车辆需在 2025 年 12 月 31 日前完成性质变更;
- 分时租赁企业额外需提交数据交互能力说明,纳入认证评价体系。
四、常见问题:修订日期相关高频疑问
- Q:本次修订是否涉及认证流程变化?
A:认证模式仍分为 “管理审核 + 特性测评”,但新增 “平台合规性飞行检查” 环节,占测评总分的 20%。
- Q:未按时完成认证更新有何后果?
A:2025 年 11 月 1 日后,未达新版要求的企业将被暂停认证资质,面临最高 1 万元罚款。
- Q:新能源汽车租赁还有哪些附加认证要求?
A:需额外提供电池检测报告(近 6 个月内)、充电设施安全验收证明,纳入车辆备案材料。
五、结语
汽车租赁服务认证要求最新修订日期(2025 年 8 月 1 日)标志着行业监管进入 “线上线下一体化” 新阶段。企业需以 11 月 1 日实施节点为倒计时,重点推进平台合规与安全机制升级,同时衔接地方备案要求。未来,符合新规的认证资质将成为企业参与市场竞争的核心门槛,提前布局者更易抢占新能源租赁、分时租赁等新兴赛道先机。


