腾讯旗下有人人都知道的两大社交软件,一个是QQ一个则是微信,前者学生用得比较多,而后者则是从大学开始才常用。这几乎可以做到全国统一的程度。
不管是学生还是上班族,都希望自己常用的社交软件能保存聊天记录、文件、图片等,最好可以免费、无限制地存储并下载。但在最近,这一希望或许要落空了。
前不久,一则关于#微信拟推出聊天记录付费云存储服务#的消息冲上了热搜第一,该业务可能采用年付费模式,价格或为安卓手机用户130元/年、苹果手机用户价格180元/年。
当时有不少用户都不相信微信会推出这个功能,甚至认为这个付费模式是一种新的谣言,意图让用户使用其他软件。但从最新曝光的消息来看,该功能大概率是真的要用到了。
据企查查显示,腾讯科技(深圳)有限公司早已在今年7月份就申请注册了4件“WECHAT CLOUD”商标,分类涉及通讯服务、设计研究、科学仪器、广告销售,目前商标状态处于等待实质审查阶段。
其中,第42类商标将主要应用于电子数据的云存储服务、电子数据备份服务、软件及服务(SaaS)和平台即服务(PaaS)等商品/服务项目。
腾讯申请“WeChat Cloud”商标涉及云存储服务,也就意味着微信聊天记录付费云存储服务的消息并不是空穴来风。从商标申请时间可以推测,这可能是腾讯策划已久的一个新项目,搞不好在近期的某一天就会正式上线。而这一服务也许将成为微信十年以来,首个直接向用户收费的订阅服务。
有知情人士表示,当前该项目仍在最后推动中,具体细节尚未最终敲定。对此说法,目前腾讯尚未给出明确回应。
现在,微信仅支持迁移聊天记录到另一台设备以及备份聊天记录到电脑,如果设备丢失,未及时备份的数据将无法恢复。付费云存储业务的推出,将会实现微信聊天记录的云端备份和恢复。
那么善于通过超前点播割韭菜的腾讯,在云端存储的设置,以及相应的容量等等,相信也会分设很多可以选择的类似于超前点播的套餐模式。比如20GB多少钱,100GB多少钱之类的。
不过有专家指出,鉴于目前大量的用户隐私泄露问题,如何确保用户的数据隐私安全和服务质量是业务发展的核心。毕竟在互联网存储中,确实出现过泄密事件。另外,根据腾讯2021年第二季度财报显示,截至6月底,微信月活跃帐户已达12.5亿,可见其产生的数据量有多么庞大了。
这一消息经媒体曝光后,便有很多网友对微信收费的举动表达了不满,于是关于#微信聊天记录云存储有必要吗#的话题上了热搜。
有的网友认为只要不留聊天记录,微信就赚不到自己的钱了。
也有网友认为聊天记录云储存的功能很有必要,因为很多司法场景是需要用到聊天记录作为证据的。
不能说这个观点是错误的,但它和云储存没有任何关系呀。
一般情况下,执法机关如需调取证据,可开具调取证据通知书等相关手续,依法通过腾讯总部提取,腾讯也应当依法提供相关内容并加盖公章。所以不管有没有云储存功能,都是不影响此类证据调取的。
根据《最高人民法院关于修改〈民事诉讼证据的若干规定〉的决定》第十四条规定,将微信聊天记录也纳入电子数据中,同样可作为证据使用,当事人应当提供原件,提供登录本方微信账户的过程演示、聊天双方的个人信息界面以及完整的聊天记录。
但是,电子数据并不意味着打印出来,或者手机截图之后,用户就可以放心地删除记录了。电子数据作为新型的证据形式,相对传统的证据来说可篡改性是比较大的,往往可以通过各式各样的软件对内容进行删改,这样就没有办法保证证据的真实性,从而达到证明目的。
因此,如果想将微信聊天记录作为证据使用,在无其他证据佐证情况下,要注意以下三点:
1、一定要提供原始载体;
2、要证实聊天对方是案件对方当事人,即要证明对方当事人是该微信号的使用者;
3、必须提供完整的微信聊天记录,不可随意截取或删除,否则完整性将被质疑,可能导致证据不被采信。
只不过,对于个人纠纷等情况,腾讯是不予受理的。比如有人在前段时间通过微信向自己借了钱,后来人家没还,而自己又换了手机没有保留聊天记录。这时候去找腾讯总部要找回记录的话,他们可能是不会受理此类情况的。
这么一看,还是很有必要开通云储存功能。
对于希望有云储存功能又不想花钱开通的用户来说,他们可能打算放弃微信,毕竟目前QQ、钉钉、微博等各种各样的社交类App都存在聊天记录云存储功能,并且都是免费的,或者在一定限制下免费。
然而,这些网友不知道的是,一般通讯工具很少会在云端长久地免费保存聊天记录。
比如QQ,目前该软件聊天记录的漫游规则是,一般用户可以免费漫游7天,VIP会员可以漫游30天,SVIP用户可以漫游两年。而工作场景常用的通讯软件钉钉,聊天页面可以通过刷新获取360天内的历史记录,但在超过360天后,消息将自动清空。甚至新兴的社交软件Soul,聊天记录和微信一样,是保存于本地,并且不支持导出和下载。
假如微信推出此项收费功能,将会与其他同行形成竞争。当然,在此之前,腾讯要先解决一个问题:在云端,如何确保用户数据的隐私安全和服务的质量?
据了解,在消费端个人云存储,当前市场主流是苹果iCloud、百度网盘。
虽然腾讯准备推出的云存储服务,引来多数网友的吐槽和不满。但不得不说,这家公司相当重视商标方面的布局。因为商标的注册与申请需要一些时间,对于已经被别人抢注的商标还要运用法律手段解决纠纷,所以相关的商标保护不得不提前实施。但正是因为这样如此,才为腾讯产品后续的发展奠定了基础,并有效防止商标侵权现象的发生。
其实对普通企业来说,腾讯的战略发展方向是绝对值得关注的。对于不轻易透露战略布局的巨头们,从他们申请注册的商标信息中,能够发现一些蛛丝马迹。
据企查查显示,腾讯商标注册量有近三万多枚,每年的商标注册量都在增长,可见其知识产权保护意识较高,并且商标保护方式也具有代表性。
从腾讯这些年申请注册的商标来看,其对于核心品牌和产品,均进行了全类别注册,同时也尽可能多地将近似商标注册下来;对于明确重点发展的产品或服务,主要进行多类别注册;而对于有发展规划的产品或服务,只在特定类别进行了商标注册。
因此,普通企业可以借鉴腾讯与竞争对手成熟完善的知识产权保护体系,调整自己的商标保护策略。这样就能按照自身企业的发展予以规划和布局,然后采取合适自己的方式,尽早申请商标注册,并做好知识产权保护工作。