李刚在质量部副经理这个岗位上已经做了5年，一直没有被公司提拔成质量部经理。
今年正好质量部经理跳槽离职了，李刚原本以为公司会提拔他做质量部经理，暗自窃喜。
但是公司根本就没有提拔他，而是从外面又招聘了一位叫张强的质量部经理，这让李刚百思不得其解。
他认为自己工作上认真负责、兢兢业业，专业能力也比较强，他还经常当着别人的面，吹嘘自己的质量意识强，并以此沾沾自喜，引以为傲。
这次还是没有得到提拔，让他内心非常难受和失落，并且对刚来的张强还不服气。
有一次，生产部某工序出现了小批量的质量问题，按照李刚以往的做法，就必须将不合格品全部作报废处理。
因为他对张强不服气，所以他在第一时间向公司总经理汇报了这件质量事故，然后才向张强通报此事。
公司总经理来到生产现场，立即召集张强、李刚、生产部经理，一起商量这批不合格品的处理意见。
张强认真仔细地察看了不合格品的现象后，走到公司总经理面前，轻轻地给总经理汇报了自己的处理意见，总经理听了他的处理办法后，点头表示赞同。
然后，张强当着大家的面，分析了产生不合格品的原因以及自己的处理办法。
李刚一听，马上就提出反对意见，说为了保证产品质量，坚决要将这批不合格品作报废处理。
张强听完李刚的观点后，冷静地对着大家说道：“就按照我的意见进行处理，请生产部经理安排返工，出了问题，由我一个人承担责任，公司怎么处罚我都行！”
在此过程中公司总经理一直没有表态，当张强最后表明态度后，公司总经理也没有说话，待张强说完，就转身离开了生产现场。
张强之所以敢这样表态，首先，他在其他公司有过处理类似质量问题的经验，并且可以保证返工后的不合格品不会再出问题，在这点上，他的专业能力和经验就比李刚要强。
其次，站在公司老板的角度来考虑，既希望保证产品质量，又希望尽最大努力减少损失，而将不合格品报废就意味着损失。
第三，作为公司总经理在公开场合，肯定只会要求下属要有强的质量意识，把好产品质量关，至于怎么灵活处理，作为总经理这种身份，肯定不会说。
第四， 张强具有勇于承担责任的工作魄力和冷静镇定的领导者素质，公司老板一般都会赏识这样的管理人员。
李刚之所以很难成为部门一把手，首先就没有作为一把手的决断力和工作魄力。
其次揣摩上司意图的能力差，不善于准确把握上司内心的真实想法，只会机械地理解上司在公开场合所讲的话。
作为领导者，有些话，只能公开说，但不能真正这么做。
