四川成都ISO认证-关于对认证的阐述
目前市面上对认证的解释不一而同,具有认证资格的单位(以下简称“认证方”)几千上万家,让想认证者有一种无所适从的感觉,而最为可笑的是还有人对几千家具有认证资格的单位进行了“好”与“不好”的排名,在我咨询过的几百家单位中,几乎每个单位都有人问我同样一个问题:“哪家发的证书比较‘硬’啊?”弄得我哭笑不得。就我个人而言对有认证资格的单位进行排名及“哪家发的证书比较‘硬’”这纯属无稽之谈。
而我们“国人”总喜欢对一些事物进行排名,其实这都是对一个事物认识的局限性所致。就拿体系认证这回事来说,如果对“体系认证”有了一个较为明晰的认识,就不会产生上面的误会了,现在就从以下几个方面对认证进行一下系统的阐述:
一、认证的依据是什么?
需要进行认证的单位(以下简称“被认证方”)不论认证哪个方面,如:质量体系认证、环境体系认证、安全体系认证、产品认证……等等,具有认证资格的单位(以下简称“认证方”)都是依据对应的“规则”来进行认证审核的,俗话说没有规矩不成方圆,这个“规则”就是“规矩”,在国际上统一的说法叫“标准”,对每一个国家来说“标准”可以简单的分为三大类:1、国内标准;2、国外标准;3、国际(引用)标准。
在我国,国内独有的标准如:《TD-SCDMA第三代移动通信标准》;国外标准如:ANSI (美国国家标准) 、BIS (印度标准) 、BSI (英国标准) 、CSA (加拿大标准协会) 、NF (法国标准) 、DIN (德国标准)所颁布的标准;国际标准如:IEC (国际电工委员会) 、ISO (国际标准化组织)、 ITU (国际电信联盟)、 ETSI (欧洲电信联盟)等所颁布的标准 。
所以被认证方所要认证的项目只要符合该项目对应的国内、国外、国际标准规定即可通过认证,至于是哪一个认证方来认证审核,哪家认证方的证书都是一样的,没有区别。
例:大家都熟知的“ISO9001质量管理体系”(在我国是等同引用的该国际标准)的认证,只要被认证方符合ISO9001标准的规定即可通过并发放证书,至于这份证书是“CQC中国质量认证”、“BCC新世纪认证”、“CQM方圆认证”等等任何哪一家发的都是一样的,没有一丁点的区别。因为所依据的都是同一份标准。
二、认证的分类是怎样的?
a)按认证对象来说可分为“体系认证”与“产品认证”两类:
体系认证:一般的企业都可以做,也是一个让客户对自己的企业或公司放心的认证,比如说ISO9001质量体系认证,一般价格以企业或公司人数的多少来决定;
产品认证:相对来说比较广泛,各种不同规格的产品和不同的产品认证价格都不一样,当然他们的用途也不一样,比如说CCC国家强制性认证和CE欧盟安全认证。另外,同一类产品做不同的产品认证价格也不相同,比如说空调,如果出口的话就要做国外的相关产品认证。
b)按强制程度分为“自愿性认证”和“强制性认证”两种:
强制性认证(包括中国强制性产品认证“CCC”和官方认证):CCC认证是中国国家强制要求的对在中国大陆市场销售的产品实行的一种认证制度,无论国内生产还是国外进口,凡列入CCC目录内且在国内销售的产品均需获得CCC认证,除特殊用途的产品外(符合免于CCC认证的产品)。CCC认证是由国家认可的认证机构实施的产品认证。官方认证即市场准入性的行政许可,是国家行政机关依法对列入行政许可目录的项目所实施的许可管理,凡是需经官方认证的项目,必须获得行政许可方可准予生产、经营、仓储或销售。行政许可针对的是产品,但考核的是管理体系。行政许可包括内销产品(国内生产国内销售和国外进口国内销售)和外销产品(国内生产出口产品)。食品质量安全(QS)认证和药品生产质量管理规范(GMP)认证均属于官方认证。
自愿性认证:是组织根据组织本身或其顾客、相关方的要求自愿申请的认证。自愿性认证多是管理体系认证,也包括企业对未列入CCC认证目录的产品所申请的认证。目前,我国自愿性管理体系认证包括:
1.质量管理体系认证,依据GB/T19001(等同于ISO9001);
2.环境管理体系认证,依据GB/T24001(等同于ISO14001);
3.职业健康安全管理体系认证,依据GB/T28001(相当于OHSAS18001);
4.HACCP认证,依据国家认监委(CNCA)2002年第3号文件《食品生产企业危害分析和关键控制点(HACCP)管理体系认证管理规定》(相当于国际食品法典委员会(CAC)《危害分析和关键控制点(HACCP)体系及其应用准则》);
5.食品安全管理体系认证,依据GB/T22000(等同于ISO22000);
6.汽车生产件及相关服务件组织质量管理体系认证,依据GB/T18305(等同于ISO/TS16949)。
三、我国常见的管理体系方面的认证有哪些?
在我国来说目前比较常见的管理体系的认证有以下方面:
ISO9001:2008 质量管理体系
ISO14001:2004环境管理体系
OHSAS18001-2001职业健康安全体系
ISO22000:2005 食品安全管理体系
HACCP 危害分析关键控制点
ISO/TS16949:2009 汽车行业技术规范(也称:汽车行业质量管理体系认证)
ISO13485:2003 医疗器械质量管理体系
ISO10012 测量管理体系认证
ISO27001:2005信息安全管理体系
ISO20000 IT服务管理体系
ISO26000社会责任管理体系 (代替SA8000)
以上是比较常见的体系认证了,还有像:
AS9100航空航天行业质量管理体系
TL9000通讯行业质量管理体系
ICE8000诚信管理体系认证
QC08000危险物品进程管理系统要求
GJB9001A中华人民共和国军用产品质量管理体系认证
四、如何认证?流程是怎样的?
认证一般通用的流程没有什么太大的变化,大致分为以下几步:
a)单位内部组织所要认证的体系标准的学习培训;
b)单位内部组织人员编制体系文件;
c)单位内部组织体系文件发布、实施;
d)单位内部依照所编制的体系文件进行体系试运行(最低试运行三个月);
e)单位内部组织试运行结果的检查;
f)单位内部对检查结果进行评估并更改;
g)单位内部正式向认证机构提出认证申请,并提交所编制的体系文件;
h)认证机构接到申请后进行初步申查;
i)认证机构派国家认证审核员进入单位内部进行现场审核;
j)认证机构向单位发放认证证书;
k)认证机构每年或每半年(固定间隔)循环派国家认证审核员进入单位内部进行复核审查,以使该单位保持证书的有效性;
五、认证费用是怎样的?
因为认证审核每年或每半年(固定间隔)循环重复审查,所以某一单位初次认证的费用高于重复审查费用,重复审查是需要重复缴费的,否则证书无法保持。