TL9000认证流程
TL9000认证流程:
考虑TL9000认证的公司,应该将落实下列关键步骤:
a)确定认证范围。并遵循"TL9000认证资料库系统(RRS)"的认证指导。
b)如果还没有建立质量管理体系,就要开发和实施文件化的符合或超过TL9000质量管理体系。
c)进行自我评价并实施任何需要的改进措施以符合TL9000要求。
d)与一个经认可的TL9000认证机构签定认证合同,按照选定的范围进行认证。
遵循认证机构的认证和监督审核过程以取得并保持TL9000认证。
TL9000注册范围选择:
寻求认证的公司必须与其认证机构(认证/注册机构)协调,确定其TL9000认证范围。范围的描述必须按照认证注册清晰定义,并且必须包括如下内容:
a.认证组织的鉴定,可以包括一个整个公司,一个组织单元,单元组合,一个设施,或一个有限定义的产品线。
b.与认证组织有关系的认证专业是硬件(H),软件(S),服务(V),或它们的任何组合。
c.TL9000要求和测量手册的适用的版本号(Rx.x/Ry.y)
d.与最高等级产品族(也就是1-接线器,3-传输器,…,7-服务)有关的认证,根据TL9000质量管理体系测量手册中表A-1定义的名称和编号。
TL9000支持七种不同的认证类型:
TL9000-HR3.0/R3.0
TL9000-SR3.0/R3.0
TL9000-VR3.0/R3.0
TL9000-H,SR3.0/R3.0
TL9000-H,VR3.0/R3.0
TL9000-S,VR3.0/R3.0
TL9000-H,S,VR3.0/R3.0
认证机构可以在发出的证书上使用TL9000标志。
下表确定了认证的类型和TL9000手册中要求的部分(如尾注"×")
专业类型
TL9000要求的符合性
要求
测量方法ISO(斜体)通用(C)硬件(H)软件(S)服务(V)通用(C)
硬件(H)软件(S)服务(V)
TL9000-H×TL9000-S×
TL9000-V×TL9000-H,S×
TL9000-H,V×TL9000-S,V×
TL9000-H,S,V××
专业领域的认证要求
专业领域的认证要求
组织证明其符合TL9000要求的方法是由一经认可的TL9000认证机构成功地完成第三方认证审核,每隔3年,被注册组织的100%的范围和所有适用的TL9000要求和测量方法都必须经过评定。
TL9000和其它要求的关系
lTL9000包含ISO9001:1994,ISO9001将来的任何修正都会被包括进来;
l符合TL9000就相当于符合相应的ISO9001要求;
"QuEST论坛"的目的就是,一旦符合了TL9000就毋需符合其它的电信质量管理标准。
今天通过对《TL9000认证流程》的学习,相信你对认证有更好的认识。如果要办理相关认证,请联系我们吧。