深圳ISO9000认证对外包的控制重点?
第一个要考虑的因素是对外包过程控制的分担程度。分担程度是指对过程中各要素的分担程度，即
人、机、料、法、环、测的分担程度。有些外包过程，组织是参与的，例如组织可能会提供原材料或
者指定原材料，可能会安排自己的人员去做，可能会给定某个具体的要求，可能会提供机器设备，可
能会提出相应的考核指标，或是这些可能的组合等等。作为组织，我们也同时在分担着这个过程当中
的某个或某些要素，并不完全一股脑包给外部方实施。有分担和没有分担，所实施的控制类型与程度
是不同的。
第二个要考虑的因素是对提供合格产品的能力的潜在影响。这就如同我们去区分哪些是主要原材
料，哪些是辅助原材料一样。针对已经识别出的这些外包过程，考虑一下这当中哪些是对提供合格产
品的能力有直接影响的（即主要的），哪些是有间接影响的（即次要的）。大家无疑都会选择把产品
实现过程中的任何外包过程列为有直接影响的过程（就是前文所讲的工序外包），没错。这些有着直
接影响的外包过程，在确定控制类型及程度时都较那些有间接影响的来得深入。
第三个因素，通过7.4的应用实现必要控制外包过程的能力。从能力的选择、评估、再评估，到
采购信息的确定，再到采购回来的验证，这些活动都可以应用到外包过程的控制手段当中，目地是达
到必要控制的能力。能够运用这些活动达到必要控制的能力越高，意味着相应的所实施的控制类型与
程度也就可以低一些，反之，就要深入一些。
