城管局ISO9001认证是一个城市文明进步的象征。它标志着一个城市用国际标准来规范整个城市
的运行和管理、维护。城管局ISO9001认证涉及到很多方面的工作，如环境整治、市容环卫、行政执
法、数字化城管、地政监察、市政园林、农林渔业、水务管理等，因此，城管局ISO9001认证也要与
很多政府部门打交道，如环保局、园林局等。这就要求局机关和各单位所涉及的城管管理和行政执法
过程所有的活动、管辖的区域和日常工作活动详细调研。
城管局ISO9001认证主要围绕以下几个方面进行:
(一) 城管局管理模式、目标体系与考核机制等;
各岗位是否明确工作目标，并以此为基础展开了相应考核。在已建立的考核机制中，是否更多的
更广泛的制订了明确的考核标准，在标准衡量的尺度上是否进一步的进行了相应的细化。
(二) 对城管局组织机构、各科室的职责与权限、岗位设置等情况;
有效解决城管局机关在岗位设定与管理权责方法往往存在权责不清晰、岗位设置不合理等现象。
(三) 结合城管局管理要求，已形成的管理制度、规范、标准等情况;
城管机关的文件经常会出现的问题是比较滞后，不能及时更新;规范制度多却系统性不强;文件不
能统一也没有系统进行管理;在文件执行方面不能到位等现象。
(四) 城市管理涉及的相关国家法律法规、地方及区政府法规等;
明确法规要求是建立和修正后期工作规范主要工作，也是城市管理和行政执法过程中的重要依据
。
(五) 管理过程所形成相关记录等。
记录是城市管理和行政执法的重要证据，它也是解决各类行政纠纷的客观证据。
