实施ISO9001:2008质量管理体系目的
要保住客户,维持客户的满意度,产品或服务必须满足客户的要求.ISO9001是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华而推出的最新ISO9000质量管理体系标准,适用于各种类型各种行业的组织.ISO9001提供了可靠的架构,以系统化的方法来管理业务流程(组织的活动),并将“以客户为中心”的理念贯穿到ISO9000标准的每一个要素中去,使产品或服务可持续地符合客户的期望,同时也意味着我们拥有持续满意的客户.
对于您的客户:
获得ISO9000认证意味着,您的客户对您企业的质量管理有了基本的了解,证明您企业有能力按期交付客户所要求的产品和服务,增强客户与您合作的信心.
对于您的竞争对手:
建立了有效的ISO9000质量管理体系并获得认证,您已赶上了市场发展的步伐,在更高层次上向竞争对手提出挑战.
对于您的业务和管理:
获得ISO9000认证即证明您的企业已经引入一个开放式的质量管理模式.通过对业务流程的策划和过程管理,使得所有业务活动自始至终得到有效的监管状态,以达到预期的业务量.通过ISO9000内部审核、ISO9000管理评审和持续改进,使工作效率得以提高,成本得到控制.
