GB/T19001与GB/T19004的区别
一、范围
1、GB/T19001的范围是产品质量的目标、顾客满意、关注ISO9001质量管理体系有效性;
2、GB/T19004的范围是组织业绩改进的目标、所有相关方都满意、还特别关注改进组织的总体业绩和效率.
二、性质
1、GB/T19001的性质是要求;
2、GB/T19004的性质是指南和建议.
三、用途
1、GB/T19001的用途是认证或审核依据、合同和法规引用、组织内部应用;
2、GB/T19004的用途是用于提高组织的ISO9001质量管理体系的有效性和效率、开发改进组织业绩的潜能.
