ISO14000环境管理体系是在物业公司推行,主要通过经常规范化的管理活动,实现对遵守环保法律法规､污染预防和持续改进的承诺,其目的在于指导组织建立和保持一个符合要求的ISO14000环境管理体系,再通过不断的环境评价､体系审核､管理评审活动,推动整个体系的有效运行,促进环境质量的不断改进｡
一､物业管理企业导入ISO14000环境管理体系的必要性
—使顾客相信存在对可验证的环境管理的承诺;
—保持良好的公共/社区关系;
—满足投资者准则,拓展资金来源;
—降低投保费用;
—提高企业形象和市场份额;
—满足卖方认证要求;
—改进成本控制;
—减少责任事故的发生;
—证实具备必要的审慎;
—降低材料和能源消耗;
—便于获得许可和授权;
—促进发展并共享解决环境问题的方法;
—改善产业与政府机构之间的关系｡
1､建立ISO14000环境管理体系,既符合国际潮流,也符合我国的大政方针保护环境,走可持续发展的道路是21世纪全球发展的战略,可以说,所有符合环保政策的企业行为都将会受到政府的支持和鼓励｡目前在我国试点推行ISO14000标准的城市中,已经采取和正在研究的措施有:
一是对于实施ISO14000标准的企业,在环境污染治理方面可优先获得无息或低息贷款进行污染治理;
二是对于申请认证的企业,通过补贴等方式降低认证收费;
三是对于通过ISO14001标准认证的企业,环保行政主管部门减少例行环保监查频次;
四是对通过ISO14001认证的企业,优先予以评选环保先进企业等｡政府通过上述优惠政策,鼓励企业建立环境管理体系的积极性,有效地推动ISO14000标准的实施｡
2､建立ISO14000环境管理体系有利于提高物业管理企业自身的社会形象
一个建立了ISO14000环境管理体系并通过认证的物业管理企业,必将大大提升所管物业房地产开发商的知名度和所属物业的附加值,也是房地产开发商参与市场竞争和保持获取利润的有力武器｡随着经济的发展,消费者从以前买房看地段,到现在买房看环境,已是不争的事实｡“绿色家园”已成为住房消费的主旋律,小区环境搞好了,社会和用户都满意,企业形象也随之得到提升,避免卷进恶性的价格竞争｡对于物业管理企业,拥有各种先进的管理体系更是管理输出､市场拓展必不可少的条件｡
3､建立ISO14000环境管理体系是物业管理企业自身的发展要求
物业管理企业要靠精品和名牌去占领和拓展市场,须使企业真正由“人治”走向“法治”化管理｡员工队伍从思想上､行动上逐步养成按国际惯例､依法办事的习惯｡当所有员工都从环保的角度,按持续改进的承诺来考虑问题时,员工的责任心将得到极大的加强,大量富有创意的想法会源源不断地丰富物业管理企业的经营思想,使企业身自身的发展不断跃上新的台阶｡
5､建立并保持ISO14000环境管理体系,可以有效地降低企业运行的成本
ISO14000环境管理体系要求对产品､服务或活动从生命周期的角度来分别对待,除末端治理外,要运用“清洁生产”的思想对污染的产生进行预防,对污染产生的过程进行控制,以达到不排､少排污染物的目的｡按照ISO14000标准的要求,降低原材料和能源的消耗,提高单效,可节约资源的使用量,降低成本,改善工艺,减少“三废”排放,可以降低投保费用,杜绝事故的发生,保障人们生命､财产的安全,均可以帮助物业管理企业赢得更多商机｡据全国第一家获得ISO14001认证的商住区中海物业管理公司统计,认证后比认证前每月节约水电11%｡
三､物业管理企业推广ISO14000环境管理体系的重点
而物业管理企业建立ISO14000环境管理体系时,其体系输入的是环境因素,要求企业承诺的对象是相关方｡需要强调的是,环境因素是环境管理体系的管理核心,企业识别环境因素时要对照ISO14000系列标准和国家有关环保法律､法规､污染物排放标准,针对影响环境的六个方面:
①大气排放;
②水体排放;
③废物管理;
④土地污染;
⑤原材料和自然资源的利用;
⑥社区影响和其它地方性环境问题,考虑过去､现在､将来三种时态和正常､异常､紧急三种状态,既要考虑显在环境因素,又要考虑潜在环境因素｡
企业充分识别出环境因素,并对具有重大环境影响的重要环境因素进行评价,进而通过制订环境目标､指标､环境管理方案｡运行控制程序等进行有效控制,以达到改善企业环境绩效的目的｡
ISO14000环境管理体系在物业管理企业推行正风起云涌,充分表明了广大的物业管理企业对环境问题的重视｡也意味着在物业管理行业推行ISO14000环境管理体系是必然趋势｡
