1.预防措施是对已确认的潜在ISO14001不符合的原因进行综合、分类、统计和分析确定需要采取ISO14001预防措施的问题并实施的措施,以预防或减少今后发生不符合.
在处理不符合时,应针对所出现不符合的潜在原因,及时采取预防措施,增加硬件设施或补充修改管理程序或进行必要的培训等,防止不符合的发生.预防措施完成后,还应验证其实施效果.
2.ISO14001纠正措施和ISO14001预防措施的关键都是需查明原因.两个概念的不同点在于,纠正措施针对的是已经发生的不符合的原因,而预防措施针对的是潜在的不符合的原因
3.组织为查明不符合原因常需要借助数据分析和统计技术.特别是预防措施,如果组织没有建立一个能发现潜在ISO14001不符合原因的信息渠道,就难以实现预防措施.
4.组织出现的ISO14001不符合现象是多种多样的,解决问题的措施也应针对ISO14001不符合的严重程度和ISO14001环境影响的大小,规定相应的职责和权限,分级分层次解决;采取的纠正与预防措施,也应与不符合的严重性和环境影响的程度相一致,组织应注意具有严重后果的不符合事件的处理.
