售后服务认证证书有几星级
企业如果想获得售后服务认证，首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T 27922-2011)建立起售后服务体系，
企业根据自己的需求及可达到的条件来申请等级售后服务认证。
售后服务认证按照标准(GB/T 27922-2011)分4个等级，采用评审员评审制度，对企业进行评审打分;
即总分100分：
70分以上(含70)为达标级售后服务;
80分以上(含80)为三星级售后服务;
90分以上(含90)为四星级售后服务;
95分以上(含98)为五星级售后服务;
目前还可以按照其他标准进行售后服务认证评价，分为 七星级、八星级、十星级、十二星级等。
