小公司如何做好年度规划?围绕2个方面的工作,化繁为简。
一、年度复盘,当年度工作总结
1、目标达成分析
包括销售达成、利润达成、市场份额,团队发展等。用数据量化经营结果,分析总结达成情况、落差原因。
2、投入产出分析
包括产效、人效、费效等关键指标的分析,来总结与发现年度策略、措施、预算以及年度计划的执行效率分析。发现亮点与不足,为下年度经营计划的制定,提供基础参考。
3、关键节点分析
对全年各大重要时间节点的营销策略,进行专项总结,检讨不足,发现亮点,寻找机会。对下年度推广策略的制定,提供理论依据。
二、年度规划,下年度经营规划
1、年度目标制定
目标制定不仅局限于营业额,推广成本的控制、毛利率的指标、转化率、客户数量目标、复购率指标,团队成员的稳定等等都可以作为目标,要注意的是这些目标需要是合理的、可执行的,并且最好有具体的量化数据。同时,建议为年度的目标设置阶段性的绩效考核。
2、市场分析评估
年度目标如何制定,是否合理,除了对企业自身发展的分析判断,很大部分数据支持源于对行业市场的分析预判。
行业趋势分析、客群分析、产品分析、渠道分析、主要竞争对手分析,都需要在做年度规划确定目标,以及运营策略时,进行综合考量的。
3、业务运营规划
除了把握大的方向,年度规划对于运营工作的各个板块也应该有比较清晰的梳理和明确,如整体的运营思路、产品的定位、产品线定价策略、推广引流的布局方案、市场营销活动的策划、大客户营销icon策略等。
4、年度预算制定
做年度经费预算主要是为了保障运营规划的落实,还可以检验运营规划的合理性,对于高投入板块的工作进行回报风险的再评估。年度经费的核算,建议分为两部分:
一部分是已经投入的以及其他的必须的固定投入。如,人力成本、仓储成本icon、产品研发等。
一部分是随着销售而产生的投入。如,渠道开拓成本、促销活动赠品、线上平台投入、物流成本等,这样可以提前为各种可能做好准备。
5、人力规划
主要是对于团队各个岗位的人员分配、岗位职责的明确、岗位工作流程的标准化、KPI考核机制的明确、后备人才的培养计划等。需要注意的还有人员薪酬的成本、核心员工稳定性的评估。